问：https://www.gaodaoshi.com网站空间升级后无法访问,网站空间升级后无法访问
答：您好，请等待20-30分钟后再测试访问看看，我司核实到您对应域名指向CDN节点异常，已经核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码默认的，数据盘忽然没了呢，什么原因呢
问：开通的时候 系统盘少50g 数据盘没有 今晚一看数据盘又没了呢 是什么原因呢 麻烦上班的时候好好帮忙检查一下 谢谢了
答：您好，
核实数据盘在，未挂载到home目录，已协助挂载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好好的正在使用着 为什么数据盘变成了未挂载呢
答：您好，核实您对应服务器上默认启动磁盘项中没有配置home盘的，所以服务器重启对应home盘就会掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙加上了吗 以后还会不会掉呢
问：真的不要再出问题了 刚开通的时候系统盘不够，数据盘没有；昨晚数据盘忽然又没了 再帮忙检查一下还有没有别的问题吧 谢了
答：您好，
查看你fstab分 挂载文件没有问题，您可以后续观察下，发现其他问题可以及时反馈我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站应该是安全有漏洞，之前一直被挂马，麻烦帮忙安全加固下。目前百度快照会跳转到大地彩票，这个问题看看能不能解决下。
另外，网站这边的链接点击都会跳转到首页，不能跳转到指定页面，麻烦帮忙看下什么问题？
答：您好，核实您对应服务器上有多个网站，请问您发现出现恶意跳转和内页访问异常的网站是服务器上某一个网站，还是几个网站都出现了，如是一个您不妨详细说明一下是那个网站，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
现在我司查看服务器管理后台非法信息中显示的网站是www.debangsocks.com有非法关键词的内容，但是其对应内页访问正常，并远程连接到您服务器上简单核实站点网站也有问题，所以您不妨详细提供一下对应出现的网站信息，以便我司为您核实报价处理。
问：网站：www.jujiang.cn
答：您好，
1，全面检查了下服务器的安全，目前没有发现服务器被黑的情况。
2、禁用了服务，避免提权。
3、设置了wpad，避免中间人攻击提权
4、禁用wscript.shell防止asp执行exe
4、网卡属性中卸载文件共享功能
5、禁用了不安全的端口，防止中勒索病毒。
6、建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428设置只允许您本地ip连接服务器。另外，查看您当前是2003系统，该系统微软已经不更新了。安全性没有系统的高。且我司已于发送《关于操作系统的风险警告》：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690，建议参考介绍升级到系统。
7、检查到截图的后门文件和挂马文件。图1-图4是检查到的挂马文件和后门文件，现在已经为您清理并设置了只读保护。通过排查发现大多数的挂马位置是静态文件存放目录和上传目录，目前为您将静态目录和上传目录设置了目录保护，不允许脚本文件执行（图5）。同时设置了首页文件只读保护，现在您的网站安全性应该有很大提高了。您那边不要对网站做任何的其他权限操作。避免我司设置的保护被覆盖。目前您可以再观察下是否还会被入侵挂马。若还是存在。请不要做任何处理，及时反馈我司为您排查。
非常感谢您对我司的长期支持。
问：目前网站点击内页链接全部跳转到首页，是不是伪静态没设置好，帮忙看下能不能解决下
答：您好，非常抱歉，我司查看您的内页不是用的伪静态方式，是采取的动态连接的形式，这是您的程序方面的问题，我司对您的程序架构也不熟悉，建议您联系程序开发者为您核实处理下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站文件都设置成只读了吗，我远程桌面连接，修改程序文件时也提示没有权限呢，访问被拒绝
答：您好，1、查看到您修改了密码，请提供修改后的密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码还是初始密码:**********
答：您好，1、之前为您设置了站点文件防篡改，现在暂时为您取消，请重新修改再试。您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 在您本地安装云锁客户端连接，设置对应的文件保护即可。
问：首页文件你们是否修改过，因为内页链接打不开，我还原成原来的文件了，麻烦帮忙看下有没有安全漏洞需要处理的
答：您好，核实目前测试内页可以正常打开了，请您重新核实下呢。若还是又打不开的，请提供下内页连接地址我司为您核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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