问：我的空间不够了，怎样升级？,空间不够了
答：您好，
问：您好 127.0.0.1这台服务器远程不了，改密码也不行
答：您好，
问：目前php版本是5.4，帮我升级到5.6！
答：您好，
查看您使用的wdcp环境,php版本升级可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661 进行操作,同时请确认您的网站程序均能在php5.6下运行,否则升级后可能导致网站访问异常,
如需我司为您进行升级操作将收费200元,确认操作请预留足够余额并回复工单授权,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个数据库的用户名和密码是什么?
答：您好，查看mysql数据库密码还是服务器最初开通时的密码,用户名是密码:**********非常感谢您长期对我司的支持.
问：域名：redmatrix.cn，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱 是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转到西部数码后可以续3年吗？
答：您好，可以的，您请确认下 能否正常使用呢？
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密码已为您发送，请注意查收。 2018/10/25
问：系统监控到您站点占用大量CPU资源.程序占用资源太多,需升级型号,推荐升级为独立ip服务器,独享服务器资源 这个具体怎么解决
答：您好，1.这个提示 是说： 您的站点占用大量CPU导致站点池卡死，网站无法访问。 您使用的是 虚拟主机，是共享资源 ，是很多用户 与您共用虚拟主机 资源。 请问您站点是否有什么插件 ？ 目前为您重启了站点池，网站可以访问了。
2.建议您可以升级为云服务器，资源足够的情况下 云服务器可以搭建多个网站 ，目前您只有1个网站，可以升级为 1核1G 2M 的服务器， 服务器您是一个人使用资源，独享的，不会出现类似的问题，云服务器稳定性更好 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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