问：远程桌面打开程序很开 类似死机状态 然后重新进入 一直就连接不上了远程桌面密码:**********
,远程桌面无法登陆 请求火速支援
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有害信息总览业务类型业务标识(ftpname/IP)有害信息次数操作独立主机127.0.0.13查看详情我今天已经看到邮件，已经把服务器重新装了。。并且把所有盘已经格式化。请核实！！！我今天已经看到邮件，已经把服务器重新装了。。并且把所有盘已经格式化。请核实！！！我今天已经看到邮件，已经把服务器重新装了。。并且把所有盘已经格式化。请核实！！！
答：您好，
问：安装成功，启动成功，默认端口8080。关掉了防火墙外部不能访问127.0.0.1:8080。修改端口为8060，还是不能访问。显示HTTP ERROR 404
答：您好，
2.您当前工单类型不对，若还有疑问，请提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
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问：centos有没有自带的系统镜像？
答：您好，我司预装环境系统都没有安装环境,该环境请联系您的程序提供商协助针对程序所需环境进行部署.或安装宝塔面板,可以进行一键安装,非常感谢您长期对我司的支持.
问：登陆www.west.cn也收不到邮箱的验证码
答：您好，请给我下的配置信息，并将邮箱账号和密码给我下，我这边测试下拉取邮件是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我查下，gpbehb.com的备案账号和密码是什么
答：您好，非常抱歉，与贵司原负责人联系称公司未申请找回备案账号和登录密码，建议直接联系贵司网站负责人孙正善先生获取，若忘记登录密码，可使用网站负责人手机153****1661或邮箱sun*****申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器前几天进行了cpu和内存升级，并且网络带宽升级到9兆，现在情况是我的服务器已经连接不到别的服务器，请问升级对服务器的网络参数有何影响？参数会有何变化？
答：您好，升级不会对服务器的配置造成影响，只提升硬件带宽等，目前我们测试您的服务器网络正常，请问下您描述的连接不到别的服务器是什么问题，可以提供下测试方法我们核实下，谢谢。
问：服务器桌面有个debug文件夹，右键管理员打开软件，Id为：，name为，点击连接，应该会连接成功，这是一个测试软件。测试软件目标服务器为127.0.0.1，端口为502 udp连接
答：您好，检查是服务器中存在udp协议的安全策略，已经取消，现在测试可以连接了，请在查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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