问:www.cqahsw.com 麻烦看看,网站由香港主机升级为国内主机后,无法访问,请处理。,www.cqahsw.com 麻烦看看,网站无法访问
答:您好,已修复.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问:为什么我的网站访问不了。请问怎么设置防火墙可以让80端口通过,安全组不是默认放所用包通行嘛
答:您好,安全组默认就是放行了80的,当前应不是安全组的问题,请您登陆服务器,检查下web服务是否没正常启动,其次检查下服务器的防火墙是否没放行80端口,如需我司协助,请您重新【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供正确的远程登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:端口问题已经解决了,但是还有一个问题,域名和备案我都是在本站做的,期间我用本站的二级域名指向了微信的服务器,但是腾讯服务现在提示需要接入备案,所以我从本站买了个服务器,重新将域名指向了该服务器,在站长之家dns解析里边检测已经成功,但是访问时显示无法访问,我用ip地址访问时可以的
答:您好,请您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加下顶级域名的白名单,添加后稍等20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我网站内页打不开,前段时间内页是可以打开的,现在发现只有首页是可以浏览的,其他页面提示被删除,请帮我们查看下
答:您好,目前测试主页和内页都是可以打开的,请问您是指哪个页面打不开,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我中文版已经可以了,是因为少了文件,这个文件为什么会少,目前日文版的还不可以,应该是样式文件没有加载出来,根据样式文件的路径我在服务器上是可以找到文件的,为什么没有加载成功,请帮我们看下
答:您好,文件缺少可能是编辑文件等误删除导致,可把ftp密码修改一下,
问:帮我看看PHP有没有限制,如果有改成最大50M,谢谢。
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前您提供的密码无法登录服务器,请提供下正确的远程密码,服务器内的php.ini配置您也可以自行调整,操作后需重启下IIS生效,谢谢。
问:配置文件在哪个位置呢 没找到
答:您好,我司预装环境的系统,php配置在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php(版本)\\php.ini下调整,请找到您对应网站使用的php版本的目录进入进行调整下,谢谢。
问:找到了谢谢
答:您好,不客气的,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
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