问：网站wap.vmakj.com无法打开，服务器127.0.0.1无法登录。怎么莫名其妙经常出现这样的问题？？？快些帮忙解决下，很急！,服务器无法登录，网站无法打开？？？
答：您好， 核实原因为系统有报错 ，蓝屏 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么服务器总是会出现这样情况，你们的服务器质量，稳定性也太差了吧！你们需要改进，不要再出现类似的情况了！不然会给我们完成很大影响，甚至损失！
答：您好，建议可以登录服务器上检查一下系统日志 ，分析下日志中是否有异常原因并核实导致蓝屏的原因 ，
系统日志https://jingyan.baidu.com/article/2d5afd692d2d8d85a2e28e18.html ，
可能和系统更新有关 ，如需我司协助排查分析，请提交维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查并请提供正确服务器用户名密码
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么又进不去了？
问：什么都没动过
答：您好，请问您所说的无法进去，其是无法远程连接到服务器吗？当前测试您服务器可以正常的远程连接，请问您当前本地远程连接，其提示报错是什么，您不妨提供一下您本地无法远程连接的报错截图，并且对应工单之前提供的域名测试也可以访问，也建议您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们这里申请到的SSL证书无法在 wangzhan.360.cn 上面使用，配置也不成功，事实证明是你们的证书有问题。后来我在腾讯云申请了新的证书，然后在 wangzhan.360.cn 上面秒成功了。不信你们自己测试一下，说明你们的证书不规范。
答：您好，非常抱歉，我司证书也是上级证书机构颁发的，很多用户在使用并无问题
您部署时具体是出现了什么错误，一般下载的证书压缩包中有三个文件，您核实是否是crt和cer这两个证书的内容没有合并，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://bbs.360.cn/search.php?mod=forum&searchid=2324&orderby=lastpost&srchfrom=0&srchfid=&ascdesc=desc&searchsubmit=yes&kw=%E8%AF%81%E4%B9%A6%E6%97%A0%E6%95%88
你们自己看看，同样的问题不止我一个，我本机配置也测试过了，用腾讯云的成功使用在wdcp上面，而使用你们的证书就是不成功。
问：Nginx下是要2个文件的，不是三个。怎么合并，你们没说明，所以很多人都失败了。
答：您好，抱歉，您提供的地址游客无法查看，您试试复制cer文件内容到crt文件头部，合并后再试试
问：试过了，不行的。简单的复制到头部是不行的。你们可以自己试试嘛。真的不止我一个人的问题，有几百个人都是说你们的证书有问题。
答：您好，能否提供下360.cn的登录帐号和设置ssl流程以及域名,我司帮您之际部署试试 ,谢谢
问：不能，我网站要上线了。你们随便注册一个就好了。
答：您好，
360是cdn节点是nginx，使用证书之前需要先合并，其他用户成功部署过
比如申请的域名是test.com，我司申请的证书文件列表是：test.com.cer、test.com_ca.crt、test.com.key，需要先合并证书，将cer文件内容复制到crt文件头部，保存改名为test.com.crt 然后部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
自己看吧，360一大片声音，相信很多遇到这个问题的人是像我那样，最后改用别家SSL证书了。合并我试过了，点击提交半天没有响应的。然后改用腾讯的，秒成功。
问：随便你们了，客户又不是我的，说一句“其他客户部署成功过”来敷衍不解决我也没办法啊，反正我已经用腾讯云的了，现在没问题了。你们可以看看腾讯云生成的压缩包，专业很多啊，里面有生成各种环境的密钥，使用门槛低很多。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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