问:服务器每次重启 不通知,导致我们系统不能正常使用居民垃圾乱扔。。。系统重启后无法启动我们的 java程序无法自动启动 需要手动登入账号密码 这个怎么解决 ,,,你们服务器已经严重影响 容环境 居民居住环境,服务器每次重启 不通知,导致我们系统不能正常使用
答:您好,
核实没有做重启操作,请远程登录服务器分析系统日志,是否系统安装更新自动重启的或者提供远程密码,本次特殊帮您分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们关闭了自动更新,,,,他还是要自动更新 重启
问:能不能先解决 如何让服务器自动启动我的应用 ,,服务器都是凌晨更新,,,
答:您好,
请提供正确远程登录密码,以便于登录服务器内核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
登录服务器分析系统日志查看有更新记录自动重启,查看自行安装nginx 环境
请联系为您搭建环境的技术人员将nginx设置为服务 自启动,Tomcat最好也设置为服务自动,查看上有startup.bat 启动脚本
也可以参考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 教程通过计划任务设置开机自启
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨晚又重启了,,。,,,,,,到底要干嘛呀
问:按照你们的设置没用
答:您好,检查昨天晚上还是自动更新重启的,您并没有关闭自动更新,请重新设置一下,另外可以把 Update服务禁止启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一小时前服务器数据库停止运行了,导致服务器内所有网站都打不开,重启数据库服务后恢复正常,但发现服务器内存占用量一直比较大,请帮忙查看一下原因,并处理一下,谢谢
答:您好,
之前是由于内存不足,系统将nginx服务杀掉了导致网站打不开,目前就是您的mysql数据库服务消耗内存较多,目前数据库是可以正常启动,您可以请您的程序人员检查优化数据库查询语句,若查询数据量较大可以根据数据表结构创建索引或者可以考虑升级主机内存到4G观察。
问:能看到是哪个站点的数据库服务消耗内存较多吗
答:您好,
无法看到内存消耗,您只有用您的数据库密码登陆进数据库,通过 查看查询语句,看语句查询对应表的数据量情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么升级下配置云快照就没有了。
答:您好,查看此云主机所在宿主服务器最近2天备份并没有成功,故云快照页面没有显示.可以为您更换一台宿主服务器使用,明天凌晨备份后将重新显示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/