问：如题，由于要用https，该怎么打开443端口,要用到https，该怎么打开443端口
答：您好，
1.您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 在wdcp后台部署https，部署成功的情况下会自动放行443端口。
2.若需要我司进一步为您检查端口情况，请提供正确的服务器账号、密码
3.若需要我司为您部署https，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台地址：http://dns.wfdsoft.com
答：您好，com域名续费价格低于成本价格,请您在产品价格列表里,把.com域名续费价格设置为大于60元后再续费,如还不正常,请提交后台登陆信息及专属密码我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传网站后，进不了网站后台，显示账号和密码错误
答：您好，
问：yien.come-on-baby.commyien.come-on-baby.com很奇怪，我解析和绑定都做了，程序也传了，为什么网站打不开？
答：您好，查看域名解析到云主机上的，报错来看应该是站点没有启动或者是域名没有绑定到指定的站点上，请您远程到服务器上核实一下
若需我司协助，请将此问题提交到网站无法访问/打开异常 类型的vps云主机工单，并提供登陆您服务器的远程账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要复制到另外一个服务器上，只有远程密码:**********
问：127.0.0.1复制到127.0.0.1
问：127.0.0.1远程密码:**********复制到127.0.0.1远程密码:**********
答：您好，
如需我司协助迁移将按照"数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）"处理,迁移费用约1800元,非常感谢您长期对我司的支持.
问：他这个是用的Java写的吗
答：您好，查看是3个php mysql的网站,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我不会进这个系统的服务器，你看看能不能把ftp的账号密码这些给我呢
答：您好，查看该服务器并没有部署ftp环境,您可以参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp连接到服务器.
mysql的数据在/usr/local/mysql/var/下
网站文件数据在/home/www/下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：无法登陆呢
答：您好，无法登录提示什么,请提供相应的错误信息截图,以便分析.
问：应该是登录错误了，方式不对
答：您好，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 连接时 按截图填写 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么下载呢
答：您好，按上面的教程链接后通过FTP下载需要的文件和目录即可,
mysql的数据在/usr/local/mysql/var/下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么连接不上了呢
答：您好，
将您链接sftp时填写的配置发上来看下，另外如果链接失败有截图的话，请提供下截图信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这里的账号密码需要填写您的主机ssh登陆账号和对应的密码，请确保您的密码正确，若依然无法链接，您可以百度下载一个 软件 来进行sftp链接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都试了，不行呢
答：您好，
我们测试了下您的 这个密码已经无法登陆进系统了的，您应该有修改过密码，请核实下正确的密码，提供我们测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在我们控制面板上看都是这个密码呢
答：您好，
不太清楚这个密码是否有进被修改过，如果被修改过的话只能使用修改后的密码才能够登录。
后台记录的密码只是初始密码，修改后的密码只有您自己清楚并且修改后的密码不会显示在控制面板上。
不过我们也可以帮您重置下127.0.0.1这个IP的服务器密码，重置密码会扣除一次金牌服务。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：有没有办法看到修改的密码呢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您修改后的密码不会在控制面板显示所以只能您自己记录。
或者也可以参考之前工单回复，帮您扣除金牌服务一次并重置密码为初始密码。
然后您再迁移数据，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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