问：我这个服务器127.0.0.1 始终改不了密码，我修改了几次都还是可以用原来的密码登录。目前我怀疑我服务器里面的内容被人篡改了，所以麻烦帮我确认一下 远程密码为什么不能修改
,服务器远程桌面密码改不了
答：您好，
服务器密码修改请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 远程登录服务器后进行修改,如无法修改成功可提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】提交后我司为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天打开我的网站www.jiashun168.com，黑屏了，请联系我，帮我恢复一下我
答：您好，核实您刚刚操作了网站恢复，现在网站已经可以打开了。
1、建议您登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板，在文件管理中将网站程序www目录设置为只读保护。
2、尽快联系程序提供者为您检查是否还有程序后门和挂马文件。并进行漏洞修复，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ngix装好 防火墙关闭 无法通守IP访问网站
答：您好，测试您的服务器80端口不通,请自行登陆服务器检查nginx服务是否启动,是否监听的80端口,
,可用 -tunlp 查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 用户名:********** 密码:**********目前问题：磁盘大小才10个G，导致我的程序没办法正常运行，购买的服务器是800G的磁盘，请帮忙查一下，磁盘是不是没有挂载，或者是挂载到哪个目录了
答：您好，核实到数据盘是没有分 的，详见附图，请您先核实您之前是否做过系统调整 ，建议反馈我司，目前需要对磁盘进行磁盘分 且格式化，将抹去之前所有的数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前系统没有装成功，你们技术人员有重装过，麻烦直接重装吧，上面的没有数据
答：您好，您可直接至服务器控制面板， 如下图进行不保留数据进行重装即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户发过来的邮件被退信。 motaifei.com莫泰飞巫总 11:37:42
interconnectipl.com目前我们这个客户被退件很高呀,60%会被退 。
motaifei.com莫泰飞巫总 11:39:18
其它一些客会有时也被退件，不知什么原因.
我们老板有很大意见呀.
再这样我们，明年可能要换邮件服务器了，你们那边要协助解决，不然我这也没办法.
星河魏'S 11:40:53
有退信提示吗？
motaifei.com莫泰飞巫总 11:41:29
你的邮件被收件人（sales5@motaifei.com）所在服务商判为垃圾邮件，对方不予接收。
答：您好，建议您直接在线升级到我司云邮，我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、功能更强大，反垃圾能智能，可以自定义黑白名单，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
问：不升级难道这种邮箱就无法用了？ 都收不到邮件的邮箱，都是提示垃圾邮件给退回了，这种邮箱怎么用？
问：升级都全球云邮，客户的那个邮箱用户名及密码，不会改变吧？
问：升级到全球云邮，客户的那个邮箱用户名及密码，不会改变吧？
答：您好，如果密码比较简单的会自动重置为复杂点的密码，升级后按照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 把邮箱搬家一下即可，原来老邮局系统架构比较落后。
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