问：服务器绑定的网站均打不开，win-ssl.bat无法打开,服务器绑定的网站均打不开，win-ssl.bat无法打开
答：您好，远程服务器提示：
请提供云服务器IP以及登录账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********.
答：您好，当前核实到该会员帐号下不足100元余额，如图：
请充值，以保证扣款成功，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改本服务器的初始密码，修改为：
答：您好，
1、服务器初始密码，请在服务器管理-管理-更多-资料修改页面修改。
2、服务器登录密码，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Internal ErrorThe encountered an error or misconfiguration and was to your request.Please the at webmaster@winsrun to them of the time this error , and the you just this error.More about this error may be in the error log.Apache at www.wins.run Port 80
答：您好，1、查看到您对应的.htaccess文件中内容错误，现在为您改名，查看到网站访问白页。
问：服务器没有配置任何安全组，一旦使用HTTPS 就提示错误 请工作人员检测一下服务器http://yp.yimhs.nethttps://yp.yimhs.net
答：您好，
核实服务器网络正常，80和443端口是通的，测试访问附图，未显示异常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：部分宽带打不开，比如重庆移动 yp.yimhs.net 拒绝了我们的连接请求。
答：您好，
智能多线主机解析到二级域名，移动网络访问会使用移动CDN加速，不支持https ，请调整解析直接解析到服务器ip:127.0.0.1 ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云快照回滚后数据库出现错误，且后台数据维护无法使用
答：您好，1、查看到原因是您的数据库表主键重复，请参考https://jingyan.baidu.com/article/90895e0f96a87a64ec6b0bcf.html 进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录mysql出现错误如何处理呢？
答：您好，1、查看到报错是mysql数据库账号和密码错误。
2、查看到您使用的是我司预装环境，请在建站助手中重置对应的mysql数据库密码后重新登陆再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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