服务器上面的数据库删不了,怎么破

问:本来我想在建站助手上面修改数据库密码,发现改不了,现在我想删除也删除不了,请问该怎么办?,服务器上面的数据库删不了,怎么破

答:您好,请问具体是删除什么,请提供主机的远程登录地址,账号和密码,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 地址:127.0.0.1  账号:  密码 

问:还有就是想请教一下,如何修改数据库的密码

答:您好,截图中可以重置mysql密码,同时新建数据库再删除也是成功的, 您再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站升级服务器,数据库转移不完全,后台无法登陆,数据库帮忙注意一下吧,

答:您好,
已经为您重新迁移了主机所带mysql数据库的数据,请您现在再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站也打不开是咋回事

答:您好,

问:登陆不了了

答:您好,1、已经为您重置为初始密码,现在可以正常远程,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不行,登录不了

答:您好,1. 10月26日已经为您重置 ,测试也可以正常登陆,若您忘记密码,您可以在控制面板进行重置 
 2.若需要我司协助您重置,会扣除一次金牌服务, 确认处理请回复工单, 或您可以重新提交重置密码的工单 我司为您处理 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】” ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程登录不了,怎么看到控制面板

问:我看你们说重置为初始密码,登录了但是,我退出来,再进就进步了

问:已经用了,我一次服务了

答:您好,1.已经特殊为您重置密码, 密码是 初始密码。可以正常远程。 下次需要扣除相应的金牌服务,并且提交正确的工单类型  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以了,这次我重置登录了,可以,谢谢

答:您好,好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器IP及端口: 127.0.0.1:

答:您好,
查看控制台登录,重启远程服务器,测试远程正常,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是不行, 我把密码给你, 你帮忙看看, 我开始登录失败,重启了还是不行,这个问题一直都有,到底能不能解决????
服务器IP及端口: 127.0.0.1:   (智能多线)        远程桌面端口号:内网IP地址: 127.0.0.1 (只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:WJ-2)初始用户名:**********初始

答:您好,
附图,我司查看您的服务器防火墙上限制了ip远程服务器端口,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 使用vnc远程服务器 调整端口参数,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么调整呢, 直接把远程IP地址放开, 任何都可以是吗?为什么你不能直接操作呢,请直接调整一下, 我希望是远程操作

答:您好,您是否修改了服务器远程密码,我司现在无法登陆远程服务器,如您需要我司协助取消防火墙上设置的ip限制,我司需扣除一次金牌服务,您的服务器还有一次金牌服务,请确认,您也可以自行通过vnc远程服务器操作取消,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已经将密码修改为初始密码了,应该可以登录了。还有为什么忽然有了ip限制,不是很明白, 如果是这个影响了远程登录的话,不是很明白原因,当然最终我是需要直接远程登录,而不是VNC远程,请了解,金牌服务用吧,没关系

答:您好,1.密码未修改成功,现已重新为您重置为
          2.已取消远程IP限制,现可以登录了请检测。
此次处理扣除金牌服务一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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