问：云主机win08系统用西部助手设置的自定义规则却没生成伪静态那些规则文件呢，03系统就能生成 08系统需要设置什么东西吗 或者升级什么吗,云主机用西部助手设置的自定义规则没生成伪静态那些规则文件呢
答：您好，
网站管理助手在系统下没有使用isapi筛选器，不会生成系统那种格式的伪静态规则文件，请您将站点程序在iis7下的伪静态规则添加到站点根目录下的web.config文件中即可（如果已经存在web.config文件，就追加伪静态规则即可，不要覆盖原来的规则，操作前建议先对原web.config文件做个备份）；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我ftp 链接地址写的是：www.3il.cn 用户名:********** 密码:********** 为什么链接不了呢云服务器不是在带的2G 高防吗，我如何查看，我的网站，每天被攻击了多少流量，就是DD是多少，CC攻击是多少，如何查看
答：您好，1.抱歉,因为www.3il.cn解析的是香港ip,我司香港ip只可作为您解析的目标地址使用,不可以连接ftp,请把ftp地址填写为127.0.0.1再登陆即可;
问：超过2g 会屏蔽我的ip 是什么意思
答：您好，意思是如您的服务器ip受攻击流量较大,机房为了不影响其他用户正常使用,会封停您的ip地址几个小时~24小时等,需要等待封停时间到了后,系统会自动解封后才可正常使用,如遇到有受攻击的情况,可参阅我司ddos防护服务,http://www.west.cn/news/list.asp?newsid=677 ,可点击https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 进行购买DDOS防护,(目前防护只针对有备案号的域名,解析到亚数香港ip的域名无法提供DDOS高级防护,请知悉,)非常感谢您长期对我司的支持!
问：加入我IP被封了，我在后台申请一个IP可以吗，我看到可以申请IP的，110元一个
答：您好，购买IP，只能购买香港的IP，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台路径是/ht 可以访问但是登陆后就不行了 后台账号密码:********** 麻烦给看下
答：您好，抱歉,查看您数据库配置文件没修改,已经为您修改为我司的mysql连接信息后测试登陆正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页打不开啊 首页地址www.mengkapay.cn
答：您好，首页打不开是因为您购买的港台体验型主机不支持.net程序,请您升级为香港入门型tw000型号后可在虚拟主机管理面板–asp.net版本–设置对应的.net版本后才可以正常访问首页default.aspx文件,非常感谢您长期对我司的支持!
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