空间配置的调整-其他问题

问:我昨天开了四个空间,你能不能帮忙给我调一下空间配置呢?需要.net4.0的
FTP用户名:**********密码:**********用户名:**********密码:**********用户名:**********密码:**********用户名:**********密码:**********
,空间配置的调整

答:您好,

问:你好,我后台面板地址好像被锁定了,密码和用户不知道是什么,能告知一下嘛

问:用户好像是  当时记录的本子掉了,现在从新记录,麻烦工作人员帮我重置或者告知

答:您好,密码已经重置为 ,
此次特殊处理 ,下次请提交正确维护工单 ,【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:谢谢

答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:远程密码:**********

答:您好,
https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=847 请先参考帮助文档,自行同步下站点文件权限之后再测试看看是否正常。
如果还是有问题请确保您会员名下有足够的金额并反馈本工单,我们为您核实检查并处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你好,此问题一周内出现2次,这次还需要收费吗?

答:您好,
如果是相同的问题我们都可以帮您特殊核实检查一下,但是该问题是权限的问题导致。

问:FTP用户名:**********密码:********** 上传地址:citybn.gotoftp2.com这个主机可以FTP连接没有问题,但是经常打开一些文件夹就很满甚至断开连接

答:您好,

问:www.ruid=demo.com做了升级W5并做了提前续费多年的操作,申请将手续费退回,已和渠道经理沟通。

答:您好,已特殊为您优惠10元手续费,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:远程密码:**********

答:您好,核实站点可以访问,但打开是空白的,核实程序里设置的mysql无法连接mysql数据库,进一步核实到mysql服务无法启动,查询到原因应是有删除过mysql用户导致mysql无法正常启动,已经为您创建好mysql用户并启动好mysql服务后正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问下你们维护费用发票在哪里申请?

答:您好,请联系协助您申请下发票,非常感谢您长期对我司的支持!

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