问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：rmdmaterials123.gotoftp5.com
,无法解析域名
答：您好，
rmdmaterials.com 这个域名已经绑定在lhsy 这个主机，请在该主机删除绑定后重新绑定域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： http://668968.com/ 账号 密码:********** 口令：
答：您好，已经处理了，业务同步请单独进入对应的产品里面，点击产品同步,非常感谢您长期对我司的支持！
问：9912端口请给于开启，谢谢
答：您好，
机房没有端口限制,服务器防火墙放行端口您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420进行操作,
如需我司为您处理请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的网站，忽然无法正常链接，通过建站助手重置FTP密码和重置权限，都无法解决，请帮忙排查下！！！
答：您好，1、查看到您对应的ftp服务正常启动，查看到反馈报错是对应的ftp密码错误，请核实您对应的ftp密码输入是否正确，请重置后再试。
2、如果仍不行，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查”类工单，查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器127.0.0.1端口32003对外开放下。
答：您好，1、请远程参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417远程到服务器上在防火墙上放行对应的32003端口即可，或者在对应的wdcp面板-安全设置，防火墙中进行放行对应的端口，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边的云主机FTP（qyxdd），忽然出现无法链接的情况，通过建站助手重置FTP密码（通过建站助手修改和直接修改服务器账户中对应FTP账号的密码）和重置权限，均无法正常链接FTP。
答：您好，已经正常 ， 原因为删除了 授权规则导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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