问:我把原来的电信服务器升级为另一个华中BGP之后 ,我里面的网站怎么都打不开了,上面说要到控制台改什么IP,我不会啊,麻烦帮我弄下,弄到我里面的网站全部能正常打开,我把原来的电信服务器升级为另一个华中BGP之后 ,我里面的网站怎么都打不开了
答:您好,
IP没有配置,已帮您处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱域名 xinpeibiao.com 。 邮箱用户名是 bg_bzh 密码 重置密码后也不行。也无法登录。麻烦给处理。谢谢
答:您好,核实没有bg_bzh这个账户,应该是bzhzg这个账户,您可重新登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行啊。 所有用户密码都重置为 后, 登录bzh_zg 等,都不行。 麻烦给看看
问:我按照 https://www.west.cn/customercenter/resolvMX.asp 这个解析说明添加了解析记录。也是不行。所有账户都不能登录。 提示没有该用户!!!!
问: zgbzh bzhzg bzhwx bzh_zg888 bzh_zg 这五个用户,密码都是
答:您好,查看核实xinpeibiao.com是老邮局,但您将域名解析到新云邮上,所以无法登陆。老邮局我司已经淘汰了,建议您升级到新云邮,新邮局更稳定、功能更强大,我司还开发了微信小程序来登陆邮局,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
问:升级后,原来的邮件还有吗?
答:您好,可以迁移的,教程中有说明,如果确实不会迁移,届时您可以提交工单我司帮您迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确定需要迁移。 麻烦迁移吧。 确认。
答:您好,已经迁移了,请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:czgndjx.gotoftp3.com所在机房:国内BGP机房产品型号:云峰A型[w5]独享IP:无解析别名:czgndjx.gotoip3.com.
答:您好,您可至主机控制面板如下图1对站点访问情况的查看 ,核实到站点访问量较大,且存在图片等静态资源被大量访问,详见附图2 ,建议可尝试对流量进行充值操作 或升级主机型号以满足站点的访问需求 ,另 ,可将图片等资源放置在第三方的cdn以减少流量的消耗 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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