问:8888端口打不开,游戏连接不上
答:您好,我司查看您的服务器端口8888是通的,如游戏无法连接,请您通过程序方面进行排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港IP不通
问:使用国内通,使用国外不通
问:什么情况呢?
答:您好,非常抱歉,香港网络异常,已经联系检查中,请稍后再查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:手机端打开显示 内置的首页提示文件,“主机开设成功”。不知道是不是后台限制了端口访问???
答:您好,手机测试访问显示正常,请核实下是否您手机浏览器缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我清除了缓存,继续访问依然不行。www.tangcode.site 输入的是这个网址。
答:您好,抱歉,香港暂时网络问题,影响网站访问。 请稍后晚点再试,更换微信访问试下,或让其他朋友测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:5fangs.net,续费年限:1年,错误原因:请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,请核实所有者邮箱 能否正常使用,回复工单确认或者提供您的可用邮箱,我们立即为您发送密码,您查收后在续费处提交转入并续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:密码密保忘记了怎么办,我泛解析不了了
答:您好,如果遗忘答案 。若要修改,请下载申请表,填好后扫描,用@qq.com发送至:,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我提交了,你们处理速度太慢了
答:您好,还需要提供账号所有者手持身份证拍照(须确保手持身份证照片上的证件号可识别),非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级后主机无法访问
答:您好,检查??39mao.cn 域名解析不对,??请将域名:39mao.cn和www.39mao.cn做别名(CNAME)记录至a.gotoip3.com,等待生效再试访问下,谢谢??
问:我刚刚弄了,但是不晓得有没有弄对,目前海无法解析,请帮我解析下好么
答:您好,查看解析正确,解析生效需要等一会儿,一般是30分钟左右,查看目前访问报错是数据库连接异常,如您需要重新安装恢复数据,请访问:http://www.39mao.cn/install/ 谢谢。
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