问：我已经创建并实名了信息模板，序号 28249，而我在已转入域名时却不能选择选择，然后只能创建一个新的模板，然而创建后并看到提示已创建，仍然不能选择，也不能选择无，
就死了在这个 域名转入 步骤了，
,无法选择信息模板
问：是 .life 的域名不能使用序号 28249的模板还是别的原因。
答：您好，若您方便请提供下域名和转移密码，为您测试提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点根目录D:\\www\\heilaosongxcx\\www开启这个站点下的伪静态PHP的规则 index.php设置前 https://xcx.heilaosong.vip/hls/public/index.php/login 这样访问的,设置后 https://xcx.heilaosong.vip/hls/public/login 这样可以访问
登录页的验证码也没出来，和代码，资源加载无关。估计是服务器权限问题
麻烦都处理一下.谢谢
答：您好，1、已经为您配置对应的伪静态规则，现在可以正常访问，附图。
问：
您好，我的网站在最近一个月出现大量非法信息，怀疑是挂马或程序漏洞，请求贵司技术人员给清理一下，谢谢！
ssh二次登陆方式如下：
用户yun 密码:**********用户 密码
答：您好，检查非法信息，是网站搜索非法关键词导致，并不是程序挂马，建议您联系程序开发调整程序限制，不要在页面内容返回相关搜索关键词，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.topdhg.co.nz网站访问不了，请问什么问题？
答：您好，
www.topdhg.co.nz 已经可以正常访问了，请测试一下。
原因是/www/app/database.config.php 这个配置文件是空的无法连接到数据库，已经帮您通过上一次的备份进行了恢复。
另外发现您的空间已经严重超标了，请您最好考虑将空间升级到M001的型号。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站后台也还登录不了哦
答：您好，
空间磁盘配额耗尽以后无法创建文件以及创建，所以会导致您的网站功能有影响。
请您先升级下空间型号或者清理下空间文件，然后再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经清理了，后台还是登录不了
答：您好，请不妨提供一下您对应网站后台的地址，还有对应登录的账号密码，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录网址：www.topdhg.co.nz/websitesystem.php
打开一片空白
答：您好，核实您该问题，其当前访问网站提示php的空白页面，而该情况一般都是程序中有内部有异常调用或者错误导致的，当前我司尝试为您切换了php版本也是一样的问题，并且上传了独立的php程序，测试也可以访问，说明主机服务器上默认的php环境正常，而测试您的网站访问异常，建议可以联系程序员为您核实看看，并也可以检查一下您本地网站运行正常时，其使用的php等环境的版本，或者是否有特殊的设置，您可以提供一下，我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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