问：您好，我司之前在西部数码备过案，但现在用户名密码忘记了，需找回
,之前备案用户名密码找回
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“”，登录密码为“”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1请帮我把这个服务器关机，我这个服务器升级，谢谢
答：您好，
问：尝试了,都提示不对
答：您好，1.wdcp后台账户应是,使用初始密码登陆不正确,应是您修改过wdcp登陆密码导致,如忘记了密码可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 重置登陆密码;
2.若需我司协助,请提交【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】
您主机还有2次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里修改WDCP密码么
答：您好，抱歉,这里修改的密码只是修改了登陆服务器独立面板http://www.myhost.net 的登陆密码,不是修改的wdcp后台登陆密码,请知悉,如需我司协助,请提交
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.xinnews.com.cn
答：您好，
同时提供服务器的正确远程账号密码，以及您的站点后台地址、账号密码以及具体的测试步骤和方法。
问：您好，前面提交两次备案转入，都被退回，提示备案密码错误，请给出解决方案这个是27号最新找回的密码，验证之后还是提示错误，暂时未点下一步提交这是今天收到的密码短信
答：您好，很抱歉，我司系统的备案密码检测不是实时的，所以请勿在我司备案系统内检测，您找回后重新填写提交，以最终管局审核为准，建议您找回准确备案密码后可在工信部网站：www.miitbeian.gov.cn 右下角修改备案密码处尝试一下修改，如能修改，一般都表示备案密码是正确的，届时再在备案系统内填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：突然不能访问，远程连接不上，后台修改密码后还是连接不上
答：您好，
无法登陆服务器，是否需要工单帮您重置密码，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重置，但是刚才我重置了，还是不行
答：您好，
已重置为：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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