问:网站之前的数据通过ftp全部删除了现在把源码上传到ftp的根目录无法访问是否需要创建一个www的文件夹?,上传数据后无法访问
答:您好,请将 所有的程序文件放置在 www下才可正常访问 , www是站点的根目录 ,请参考截图进行调整后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天升级空间,有些栏目已经打不开;昨天升级的时候,客服说没事,会自动搬移数据; 请看到图片,点击栏目,很大部分是空白!帮忙看下
答:您好, 我司测试升级前服务器部分栏目打开也是空白的,尝试修改common.inc.php错误调试也没有内容显示,需要您联系程序开发访问咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原先密码:**********现在不能登录,而且默认的密码也不能登录,我没有修改过,怎么自动给我改了。
答:您好,核实是您服务器未修改过初始密码,为了保证您的数据安全,添加了安全组拦截了远程访问,当前已经为您取消安全组拦截规则,现在可以正常远程连接,请您使用之前可以登录的密码进行登录,登录后务必尽快登陆远程后修改初始密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:初始密码还是没办法登陆
答:您好,
核实密码:**********,请尽快修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程密码修改 过后进不去 用 这个也进不去
问:你们那边重置下
答:您好,
测试 密码可以登录进去,您重新测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好我的主机好像是被黑客挂马了,麻烦技术gg帮忙检查一下 www.xm-pz.com/xiaodong 账号密码:********** 5201
答:您好,检查您的网站近期代码没有修改,我们打开您的网站发现是一些推广的内容,和您的后台发布的信息是一致的,目前检查网站也没有被挂马的情况,如果是您的后台被破解,发布了这些信息,建议您修改下密码,并且联系程序人员进行下排查,修复程序漏洞,谢谢。
问:win2008系统的默认端口是什么?通过3389无法登入
答:您好,远程端口,非常感谢您长期对我司的支持!
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