问：我的备案帐号 的备案密码需要重置，原来的备案留的手机号和邮箱都是以前的同事操作的，现在联系不上，请帮忙重置下密码,备案平台的密码重置
答：您好，查看此备案系统的账，主办者名称为“福州 台江东南妇幼医院”，请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回，系统会发送至您当时填写的负责人“胡东华”的手机“150****0628”和邮箱“ti****”内，若是无法在线找回，请将您单位证件和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“dnfy120”，登录密码为“888888”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：忘记密保了，给你们提个意见，你们的系统太垃圾了，一点也不智能化，忘记东西了还得经过你们，多垃圾的政策啊，希望改进吧。
答：您好，非常抱歉，给您带来不便，密保问题涉及您账号下的产品和财务安全，故我司规定需要人工核实。您的建议，已反馈领导，我司会尽量优化相应流程。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在从哪里修改密保呢 忘记密码密码了
问：怎样去修改密保，回答了半天也没解决我的问题啊
答：您好，如果遗忘答案 ,若要修改。需要您请下载申请表，填好后扫描，用您账号下绑定的邮箱@qq.com发送至： 。专员收到您的邮件后会为您处理，关于密保重置问题，可联系电话：进行咨询
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果密码无效就是 需要安装php的加速器
答：您好，您需要安装什么加速器是否是php某个组件请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：eAccelerator这个加速器，开源的我的网站要使用建制，之前我在bluehost.com租用虚拟主机，安装的时候也是显示没有php加速器，一样能安装使用，PHP加速器并不是必要的环境，所以一样可以安装。但是我在你家服务器安装的时候，每次连接数据库可以连接后，开始安装程序，数据库安装到12%的时候就发生504 的讯息，你们家另外一位客服话语的意思看起来感觉说可能是没有PHP加速器的关系。附件截图是安装的错误画面，麻烦你参考下，希望你的功力更好啊！谢谢
答：??您好，我司查看提示信息，应该执行操作了，我司为您调整了php执行时间，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：你好！现在有个必要条件没有启动，Fileinfo扩展未启用所以还没到安装程序的步骤就被卡死了，麻烦帮忙调整下，详情请参阅截图，谢谢
答：您好，
Fileinfo扩展已经安装，请测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：SQL : 刚刚传了个124kb的sql到资料库，才124kb一样，真的是不知道咋说了，虽然等过几分钟或是重启mysql就可以登入到PHPmy看到数据库已经成功了，可以看到资料了，但是我个人觉得这个问题对于服务器来说是个严重的问题，甚至就是影响到我装产生504的原因，技术达人，救救命啊！
问：您好！谢谢您，刚刚可以安装了，但…..还是在创建数据库表的时候一直服务器没反应，直到出现 504 详情请参阅截图！麻烦帮忙解决这个问题，谢谢您了，技术大大!
答：您好，
nginx的超时时间已经给您做了调整，您现在再测试访问安装看看是否正常。
或者我们可以帮您测试安装，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好！Q1、现在是根本进不了PHPmy了，发生错误，我看了目录，WDCP预设的目录还在，名称也没问题！麻烦你看下是啥原因呢？Q2、而且也无法安装了，都是错误，我有过服务器了，也没用
答：您好，
这是您自己在服务器上安装了httpd服务导致的，现在已经处理并恢复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，还是一样的错误504 我看了一些资料可能是服务器环境配置的关系，我自己试试看吧！我搞不定的再来麻烦你们吧！无解的话，就要放弃租你们的服务器了详情请参阅截图
问：你好！我已经安装成功了，系统设置改为Apache php mysql就可以了但是有个问题，为什么我有两个数据库，但是在PHPmy只能看到一个数据库，另外一个哪里去了呢？详情请参阅截图
答：您好，
1. 您是使用什么账号登录的phpMy呢? 若是账号登录的,则可以看到当前mysql中所有的数据库(包括wdcpdb);
2. 若您是使用这个用户名登录的,那么只能看到这个用户名有权限管理的数据库 , 还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
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