问：用户从别的地方搬家到西部这边，目前网站后台，进去后，发布不了文章，而在别的主机服务器，可以使用，帮处理解决一下谢谢！他的后台进去后，是发布 ：走进公司 》 管理公司简介 进去后，提示无法加载模块:Info
帮用户解决下，谢谢！
后台：www.bank51.com/index.php/账号： 密码:**********
,关于虚拟主机问题处理。
答：您好，非常抱歉，请您告知我司您之前的主机环境配置，比如 php版本 或是否有其他相关组件，另 ，我司未核实到具体的数据库连接信息，但核实到存在 的信息 ，建议提供下数据库配置信息，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 空间已经升级为 130G，但是实际空间还是80G
答：您好，
升级磁盘后需要参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 进行扩容，或提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载。并将服务器密码提供一下，我司为您操作，您还剩余2次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：人在国外，买vps建vpn，提示隧道失败，是否西数做国内vpn的端口关了，请帮查看下
答：您好，
非常抱歉，我司服务器均无法搭建vpn；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经过上次问题反馈和处理后，目前又碰到被限制发信，麻烦查下原因。以下是邮件内容，所列的email，都是正常来往。
答：您好，您再试下。
问：您好，江苏朗玛空气净化设备有限公司 怎么找回备案密码
答：您好，备案密码是首次备案成功后工信部系统会自动给您备案时填写的主体负责人手机和邮箱同时发送一个备案密码，此密码用作以后变更备案接入商，注销备案时使用，可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系江苏 的通信管理局书面找回（下载找回备案密码申请表，参照表格上的要求，传真或者邮寄资料到备案所在通信管理局找回）管局密码找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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