问：重置该服务器的密码,重置该服务器的密码
答：您好，已经为您重置为初始密码,请您重新登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yljxqcmy.com/前台页面打开正常，但输入后台管理地址：http://www.yljxqcmy.com/.php却无法打开，提升：
Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\yljxqcmy\\www\\includes\\.inc.php on line 0
答：您好，访问静态文件正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
问：今天升级了新主机，请将这主机的费用续期到新主机（127.0.0.1）上谢谢！
答：您好，特殊办理折算是按月计算，赠送时间不计，查看服务器127.0.0.1实际到期为，可折算剩余价值的时间已不足3月，已不支持办理，请知悉。建议老主机可继续使用直至赠送时间用完,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：晕，这些我不知啊，这时才知，早知这样，我等到到期了才买新主机，现在已购买了新主机一个月，怎么办，可以退么？不能退我就白白损失新主机一个月的钱，因为老主机还有四个月呢，不能折算我肯定有老主机这四个月，因为性能差不多，但昨天购买新主机付费了怎么办，还花了一天时间转移文件。
答：您好，您新购买的主机若不需使用，可扣除10元费用特殊为您办理今天之内删除退款到您的用户名下消费其他产品使用。若需办理请确认数据已备份并可删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我马上办理数据转移，好了通知你们，只是昨天和今天时间全给折腾到上面了
答：您好，好的，请备份完成之后尽快回复此工单办理删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，已将数据备份，请将昨天购买的127.0.0.1这个主机费用退回处理，谢谢！
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在别的公司购买的域名，如何在你公司空间里绑定，最好有详细操作流程
答：您好
1、您账号中有一个虚拟主机 若是在这个主机中绑定域名,那么请参考教程操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19
2、您还需要在域名注册处将域名做别名解析到 xiaohuang888.gotoip55.com 解析生效后再试下。
3、强烈建议您将域名转移至我司管理,主机和域名在一起也方便,转入请联系对方索取转移码,获取后请在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何转移域名
问：还有我在中国互联里申请的域名，解析只能是ip地址，你们的地址是多少
答：您好，1.域名注册商处获取转移密码，获取到之后在我司提交转入申请即可：https://www.west.cn/services/transfer/
2.请参考此帮助文档，绑定不带www的域名之后，系统会提示解析IP：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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