问：需要修改云服务器密码。,云服务器密码修改
答：您好，
若需我司协助破解服务器127.0.0.1密码，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台界面乱码，我之前用的自己写的模板！不知道怎么回事儿，写的模板没有了！前台乱码！恢复备份之后也不行，应该是后台升级导致！ 麻烦恢复到20号之前的备份！
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.ihucloud.com/?uwraru=w61eq3 首页不是乱码？ 在逗我的吧！ 客服？ 技术？
答：您好，这边访问工单中的URL地址，是正常访问的，如图：
请提供具体的乱码页面截图，以便我司核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这也叫正常的？我代理平台之前除了导航 其他跟西部数码官网一模一样 你确定是这样？
答：您好， 我司尝试帮您恢复了8-24的备份，但这个文件应该是升级后的备份，如果您自定义修改模板。请将默认模板不要改名,而是新建一个模板目录,比如 并复制一份2016的模板到这个文件下在修改,就不会替换了,谢谢
问：还是那样根本没有解决问题！
答：您好
问：你们眼神不好还是我眼神有问题哦！
下面这个图是我之前修改过的！
答：您好，现在查看的确是乱的，您把截图位置的按钮删除掉了，如果不知道怎么还原建议先恢复一下备份，然后参考前面的回复，复制一个新目录，在新目录内修改文件，方便异常时可以还原，另外代理平台我司只提供给用户使用，对于用于二次开发我司并不阻止，但无法提供相关的技术支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：window自带的是3389 我连接补了
答：您好，请您现在在测试下，服务器远程端口是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这一句异常就不处理了吗？我们现在很多客户等着退款，还有很多客户防伪码都生成了，现在都登录不了管理后台，你们的导致我们的程序后台都登录不上去提示密码错误，你们现在不抓紧处理我们要等到什么时候，跟你们沟通了那么久一直不处理
问：你们客服就这么当的吗？啊？出了问题告诉我们处理不了，先用utf-8的数据库管理是码？我们现在你们的异常导致了我们的数据都丢失客户账号密码都错了全部都登录不上去了，这你们不负责？是人吗？
答：您好，
非常抱歉给您使用带来不便,phpmy仅为数据库管理工具,并且utf8或也只是我司针对不同浏览器兼容问题而设置,对数据管理及数据库内容并不产生任何影响,如您数据存在问题请具体说明以便我司核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是你们的异常导致我们的后台登录不上去了明白吗？客户都在投诉我们，十几个客户在投诉你们抓紧给我恢复了
问：不然我们也会起诉你们，你们这什么意思，出了问题不给解决，托我们是吗？现在客户都跟我们急了，
问：垃圾服务，不如阿里云一半，处理问题一直逃避，就是因为你们的问题导致我们的数据库账号密码都错误，现在所有都登录不上去
答：您好，
phpmy仅为数据库管理工具,并且当前检测您数据库帐号密码并无问题,如您网站存在问题请详细说明您的问题,提供对应的网站后台地址,登录信息以及相关错误截图以便我司协助您分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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