问:小程序里面的视频如何删除,小程序里面的视频如何删除
问: 比如这两个不要,怎么删除,亲
答:您好,详见附图,在操作选项中 有删除操作,请核实是否在点击删除后存在异常提示,若有请提供下截图,以便我司为您核实 ,或请您再次尝试删除看是否成功 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还有其他格式的视频怎么上传不了,
答:您好,非常抱歉,小程序只支持mp4格式的视频,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:别的视频无法上传吗,你们可以帮忙把格式转换一下吗
答:您好,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2027下载格式工厂进行转换,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不会弄,亲,帮忙转换一下吧,链接: https://pan.baidu.com/s/FWNTzeNg 密码:********** 这个视频转换成小程序支持的,谢谢
答:您好,抱歉,使用您提交的视频文件无法转换,建议您可重新上传其他mp4格式的文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是腾讯下载的视频,客户要求要这个的。
问:看看这个标清的可以吗,亲 链接: https://pan.baidu.com/s/17ykl8D57Jm0Hmu1ckSoJSw 密码:**********
答:您好,查看无法下载,请您将文件上传到您的ftp主机adu19上,然后告知我们文件名,我司尝试为您转码试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就这个腾讯视频:https://v.qq.com/x/page/r0168e2jtj1.html
答:您好,1.已经为您将视频转换为.mp4格式,上传到您的 主机 目录中,如图。
2.转换视频可以参考此教程 https://jingyan.baidu.com/article/3c343ff70c4ae10d.html?qq-pf-to=pcqq.c2c ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢。
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.pifu122.com/ 网站打不开 解析的百度云加速,服务器环境测试是正常的
答:您好,核实向百度云推送提示在百度云的黑名单中,所以开启百度云失败,建议您直接到百度云官网进行开启试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用360加速 也不能打开
问: 360加速提示这个 但是我的环境是IIS 不是nginx
答:您好,请您提供下服务器的正确登陆信息,我司登陆服务器为您排查下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 密码:**********.
答:您好,在服务器上访问正常,说明服务器本身是没有问题的开启360防护后访问404,可能是360防护节点问题导致,或者是您看下您的回源ip是否设置正确,可以联系360客服核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:360客服测试也是正常的,说是中间有奇怪东西拦截。我把服务器上的安全软件都删除了,麻烦在检查一下,机房防火墙之类的是否有拦截,或者是黑名单什么的
答:您好,截图有出现云锁,并且是nginx的服务,360节点没有访问到您服务器,需要360检查节点服务器127.0.0.1上www.pifu122.com是否回源解析到了127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你这个测试图不准确,我测试其他能打开的网址,跟你这个截图是一样的
答:您好,
127.0.0.1上没有站点www.jnxb120yy.cn信息,实际并没有访问到127.0.0.1,该域名白名单提交到其他ip 127.0.0.1。
直接访问http://127.0.0.1/ 与http://www.pifu122.com/ 显示相同,360方面回源错误,很大可能回源到127.0.0.1,正确回源解析应该到127.0.0.1,请联系360防护核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
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