问：127.0.0.1
127.0.0.1
这两个IP帮我删除吧
,请帮我删除这两个ip
答：您好，请问是想续费服务器,不需要这两独立ip吗,请详细说明,删除后不可恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请帮忙删除这两个独立IP。服务器和其余IP正常使用。谢谢。
答：您好，请提供下这两服务器的登陆账户和密码,我司需要登陆服务器在网卡上取消此ip绑定后才可以取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们技术已经移除这两个IP了，请您这边帮我删除这两个独立IP。谢谢。
答：您好，这两个IP已经取消，请核实。
问：系统更换初始密码后，远程连接主机，进入不了
答：??您好，请您使用密码:**********测试远程,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：127.0.0.1远程桌面连接不上，提示登录没有成功，而且云主机密码被改了，我们没有人动过
答：您好
我司系统检测您服务器密码是初始密码,有安全风险,我司只修改了您在我司会员中心的初始密码,服务器本身密码未修改,目前查看该服务器密码是之前的初始密码:**********请你登录后参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 务必修改下密码,以增强安全,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 服务器不能远程登录了？怎么回事啊？是不是前一段时间西部数码升级服务器导致的啊？
答：您好，
问：我输入西部后台的云服务器显示的初始密码以后，显示密码不正确，是咋回事啊？服务器升级以后，密码修改有，咋密码不对了？
答：您好，
目前登录初始密码:********** 请尽快登录进主内将您的密码重置修改为复杂密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么修改密码啊？必须进入服务器才可以修改吗？
答：您好，
是的，登录进服务器内进行修改，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 这里的方法修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xhyxyx.gotoip3.com此解析连接的FTP用户名和密码忘记了，用户名应该是，麻烦帮忙修改一下密码，谢谢！
答：您好，查看该虚拟主机未在您当前账号下，请用该虚拟主机所在会员账号提交授权处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个会员已经找不到了，还辛苦您帮忙处理一下，原来是在淘宝上买的，现在人都找不到了。。。
答：您好，非常抱歉，涉及到用户数据，我们无法为您更改密码，建议您尝试联系一下那个淘宝卖家，如确实无法联系，您可以再次提交工单，并留下您的身份信息，我司可以尝试为您联系该用户协调,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是联系不上那个人了，然后我这个密码以前都是可以的，就是这两天突然就不行了，使用的信息，应该是，杨欣的名字，QQ是
答：??您好，请您联系QQ： 为您提供主机ftp信息,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我都添加了，都不通过，也不理我，你们这个老是推来推去，到底是要干什么呢，我自己的空间，你们还要这样那样，搞的那么啰嗦
答：您好，请提供您当前真实有效的联系方式，我司安排客服主动和您联系协助您处理问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 电话号码或者 QQ号码
答：您好，很抱歉，给您添麻烦了。目前已经安排客服主动QQ加您 协助您处理ftp密码的问题，目前客服回复您已经成功连接ftp软件，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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