问:scwzg.gotoip4.com你好,这个怎么提示80端口错误呢,网站打不开!麻烦帮看看呢!,你好,这个怎么提示80端口错误呢,网站打不开!
答:您好,查看是程序报错,重启站点池依然是此报错,请您联系程序方检查调整程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://scwzg.gotoip4.com/index.htm但是静态页面都访问不了!
答:您好,测试静态页面是可以访问的,如图,主机是正常的。报错是程序问题,请您联系您的程序商为您检查处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:织梦模板后台验证不显示,请处理,本地测试正常
问:可以帮忙处理下吗。??、
问:空间的小问题,能快速处理下吗????
答:您好,查看是程序中有bom 已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地登录后台密码正确,远程登录密码错误。什么原因,本地测试一切正常啊。
问:后台账号 密码:
问:能处理下吗?? 谢谢
问:可以处理下吗。阿里云空间测试正常,咱这里空间什么情况?
问:不需要处理了。 已经搞定了。谢谢。
问:为什么这空间缓存时间很长,要等一段时间验证就自己好了可以登陆,改下密码,有不行了,这个问题检查下了,谢谢。
答:您好,
香港主机因是cdn架构,故对静态文件进行缓存以提升加载速度,当前已经帮您调整到非缓存节点,请稍后再试,但修改密码大多是写入数据库,不会存在缓存机制,如修改密码后无法登录请尝试清理下本地浏览器缓存后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:028tz 这个空间升级前的FTP 给我一下
答:您好, 请告知需要原始服务器的ftp 的原因,核实原始服务器数据已经删除 ,
若需要备份数据,请务必今天回复此工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:需要备份 感觉升级后数据不完整! 放一个到现在空间根目录!
答:您好,由于您空间容量不足,请访问 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 进行下载 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器的443端口不通 服务器IP:127.0.0.1 密码:**********
答:您好,请问您是需要配置SSL证书吗?windows2008服务器可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450,另外443端口没有限制,您可以查看下服务器防火墙是否放行了该端口,可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行操作,谢谢。
问:放行了端口依然不通 -ano | 443 用这个查看不到
答:您好,这个命令无法查到说明服务器内443端口没有监听,请您查看下https是否正确的配置,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行下配置。
您当前是独立IP主机,如需我司代为部署ssl,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境) 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:之前是用nginx已经配置好了,忽然服务器的443端口不通
答:您好,核实您当前服务器443端口并没有监听,如您对应服务器上是使用的nginx iis配置的多站点https,那么请检查您对应配置https时的配置是否已经正确,您当前是独立IP主机,如需我司代为部署ssl,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境) 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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