问：上午就打不开网页，无法重启。,数据库出错，网站打不开
答：您好，访问错误提示数据库表不存在,请参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 挂载备份后,从备份盘里恢复文件,核实服务器上次备份时间 数据盘: 1:9:58和 1:17:12 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份好恢复吗？是不是点击执行操作不用管了就行了？
答：您好，点此按钮是把服务器的备份盘挂载到您服务器上,并不是恢复,如要恢复,请勾选数据盘,并点击右边的快照备份恢复按钮,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要两个都要点上，然后执行操作就不管了是吗？大概需要多久？
答：您好，您点击挂载磁盘后,需要参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 挂载备份磁盘,然后再从备份盘里拷贝数据;
问：谢谢，登陆密码:**********.0.0.1密码:**********
答：您好，
1.您提供的服务器远程账号密码不正确，我们无法进入到您的服务器内部核实情况。
2.您会员名下金额不足，请保证会员名下有足够的金额并反馈本工单我们为您挂载备份并找备份看看是否能恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器nginx监听了80 8080端口，都不通，ssh 22都能通，什么原因？
答：您好
我司查看服务器正常,测试 80 8080都不通,请从两个方面检查：
1、请检查80 8080端口在服务器中是否有服务监听。若没监听,请检查环境安装是否正确。
2、若有监听,那么请检查80 8080在防火墙中是否有放行,若没放行,放行后再试,（vi /etc/sysconfig/iptables 然后输入 -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 80 -j 保存后重启后即可,将80更换为您需要的端口）
若需我司协助您查看,请提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】 并提供登录密码,我司查看,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开 访问时弹出账号密码输入框
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:********** 虚拟主机转正后,验证会自动取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号密码不对
问：输入之后还是不能访问
答：您好，测试登录成功后是可以打开的,用户名密码并没有错误,不包含符号.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问的时候界面显示不了输入用户名和密码
问：试用有账号密码 无法试出自然访客的需求的流量情况而选择合适的套餐,建议把账号密码取消了
答：您好，已经特殊申请为您这个主机取消登陆用户名和密码框验证,请您尽快测试,务必尽快升级为正式主机,正式主机不会有此验证,非常感谢您长期对我司的支持!
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