问：服务器升级内存后网站打不开：www.sdeduask.cn，不知道什么问题？,服务器升级后网站打不开
答：您好：
问：疑问1同步数据的作用是什么
疑问2密码只能是系统默认的吗？能否在小程序制作的后台修改成自己想要的？
答：您好
抱歉,周末只有服务器售后技术值班,对小程序相关功能不太了解,请周一联系我司让小程序专员为你详细分析说明一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我解答一下上面的两个问题好吗，谢谢？
答：您好，1.同步数据，是指同步到您的代理平台；2.小程序密码修改，您的客户无法在您的平台上面操作，只能您在我司平台上，管理中心——业务管理——微信小程序——密码管理，点击重置。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是每次都要点击这个同步数据按钮呢，如果不点击数据就不同步代理平台了吗？
答：您好，一般在代理平台上直接操作，是无需点击同步数据的，都会自动同步；只有当您帮客户操作某些操作才会需要同步数据集，比如您帮客户在主站上操作了新增管理功能或者是转正操作等，就需要同步数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssh正确的远程登录密码:**********昨天8点多开启的图一
这个一直有
网站的访问日志存放在哪里的？
答：您好，查看nginx服务没有重新启动,开启站点日志生成的配置并没有生效.为您重新启动了nginx服务.
站点日志文件存放在/home/web_logs/目录下,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要将所有的网站改为https协议，但是在部署的过程中发现一个服务器只允许绑定一个443的端口，请问有什么方法可以，一个服务器部署多个ssl协议的网站
答：您好，详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 使用nginx部署多个站点SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机b071 mt升级到云主机之后，把原站点搬迁过去之后，网站后台无法更新内容了。
我的网站后台http://fuyanghongshengzhongxue.com/alizi.php 账号 密码:**********新增或修改产品的时候无法保存，如图显示
答：您好，查看报错并没有提供详细的错误信息,建议尝试更换php版本,及更新程序缓存后再试下.若仍无法解决,建议咨询下程序提供商,出现该情况可能的原因,及处理方式,我司对该程序并不熟悉,无法进行调试检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试试 如何更换云主机里空间的php版本？
答：您好，在您截图的位置选择其他版本可以,若还没有安装,可通过环境检查功能安装,详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问到了程序供应商的要求环境说明 1、PHP5.3-5.6版本，不支持PHP7 2、mysql5.1及以上， 3、PHP须开启curl，GD2，scandir 4、最佳服务器运行环境为Linux Apache/Nginx，Windows IIS次之具体如何操作，或者能否让咱们客服操作？
答：您好，查看您的服务器127.0.0.1还有3次金牌服务,您可以提交工单类型"主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常"类型,并提供服务器的远程用户名密码信息,我司扣除1次金牌服务后为您核实检查服务器环境情况,并尝试帮您检查处理该问题.但由于该问题程序方面并没有明确的错误提示,可能无法解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 提交金牌服务申请了。
答：您好，该问题我们已经检查处理中，请稍后查看另一工单回复,此工单无需再回。非常感谢您长期对我司的支持!
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