问：zgydrj主机还有20天到期，现在是b007型的，能否将此主机升为b002，我们直接进行续费。,能否帮忙升级一下主机呢？
答：您好，已经为您进行了型号变更，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这儿操作临时解除阻断了，为什么我这些网址还是不能访问呢？我这边不能访问的话，不知道如何删除这些信息呢？
答：您好，
查看当前已经临时解除阻断,访问被阻断的url并未拦截,但部分页面访问空白,您需要核实下这些页面具体来源,然后再进一步清理,清理后点击我已处理系统会自动审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问的是空白页面，那么怎么会有出现非法关键词呢？
答：您好，
从关键词看可能是网站挂马的原因,请登录服务器详细检查下程序代码是否存在异常情况,
如需我司帮您检查可重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】,提交后我司为您检查清理,会产生一定费用,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没这个问题，内容，你们咋个能报错这些关键词呢
答：您好，
我司关键词通过抓包的形式获取,查看您的非法关键词还在增加,请详细检查下程序是否被篡改或存在其他问题,
如您无法查到具体问题可重新提交对应工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】提交后我司为您检查核实,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库、文件目录里面都没有看到。均没有搜索到。
问：我服务器里面没有防黑客吗
答：您好，
网站内有针对搜索 引擎挂马，请您的程序人员检查下，若需要我们为您查看，请重新提交对应工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】提交后我司为您检查核实。
问：你在看看呢？还有没有
答：您好，
目前查看已经没有了，您可以提交“我已处理”等待程序审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sbcx.cqszfw.org为什么会这样
问：不能选择已经存在的站点池吗？
问：我另外的域名，没法安装SSL证书呀？？我的证书已经导入进来了呀，为什么不行呢？
问：而且，我服务器里面的压缩包，没法解压
答：您好，单站点部署SSL，可以使用证书导入IIS的方式进行部署，但是核实到使用的操作系统是，多站点部署SSL就需要使用nginx做反向代理的方式进行部署，可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
服务器内的压缩包没法解压，请提供云服务器IP以及登录账号和密码，以及压缩包具体路径和解压报错截图，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nginx我上次就是使用这个的，结果网站不能访问了，是因为nginx不知道如何启动，结果竟然话费我100元人民币。你们这样真的不好。我岂敢再使用哪个，都没有一个合理的解决方案。
答：您好，抱歉,部署或者是检查相关问题,会耗费一些人力资源,建议您可熟悉ssl等相关部署操作流程,熟悉后可自行检查配置,不用提交收费工单处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里云服务器不见得会出现这些问题，证书导入进去后，就可以使用了。根本不需要使用nginx才能完成。
答：您好，非常抱歉，win 2008 iis 7 只能进行单证书部署，这是 微软系统的功能上的 限制，在后续的 iis 8 即 2012 上 即可 直接 在iis 实现 多证书 部署，但目前 您的主机为 2008 只能通过 ng反向代理功能实现 ，故建议您可参考教程 来部署 ，ng 的 启动 并不复杂 ，您可直接运行 如图的箭头所指的脚本文件即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次给我启动这个就话费了100元，
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，原因前面已给您说明，windows2008的iis不支持多站点，nginx可以实现需要配置nginx环境。您可选择自行部署，若需我司协助部署，请提交收费工单，根据您自己的情况，无法通过工单教会您部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那有没有给我部署好呢？你们扣取了我100元
问：我上个月使用的是阿里云里面购买的证书，可是那个证书，要到期了。我要操作续费更新ssl证书。都不得行。
答：您好，查看之前工单记录处理的 https://www.cqcsjob.com/ 可以打开的。
问：就是上个月操作的，可是要到期了，而且现在不不清楚如何更换。而且花了100元，并没有给我解决多个网站安装ssl证书问题。nginx并没有给我部署好。
答：您好，收费100元就是配置一个站点的，如果多个站点要配置，可以再次提交工单我司收费为您处理，也可以直接参考我司的教程处理。
关于更新证书的问题，您可以重新申请证书待证书下发后提交工单，提供服务器远程桌面用户名密码，我司特殊免费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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