问：用户名和密码忘记了,用户名和密码忘记了
答：您好，
请问您是什么用户密码忘记,如是网站后台的请联系程序商协助您找回,不过查看您是程序,您可以参考教程https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 看下能否重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理登录服务
问：管理登录服务密码和用户名忘记了
答：您好，
ftp的帐号密码您可以通过控制面板顶部查看,网站后台帐号密码则需联系程序商协助您处理,如是其他登录密码请提供具体的页面截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里查看的
答：您好
问：是这个
答：您好
1、这是程序问题，请您参考教程 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 自己重置,或联系程序开发商帮您重置,
2、若需我司协助处理,请联系QQ 提交对应工单,会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要多少费用了
答：您好
请联系QQ 具体核实,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否在我云主机上帮我bbslearn/www/kaoshi 这个是我购买的在线考试源码，里面有一个安装说明和数据库.sql 请帮我安装下通过bbs.isolearn.com/kaoshi能访问 谢谢
问：服务器地址：127.0.0.1: 密码:**********
答：您好，已经电话沟通,
问：非常感谢老师，能访问正常，字体显示很多是乱码，截图如下，烦请帮我看下，谢谢老师！
答：1.您好，http://bbs.isolearn.com/kaoshi/ 网页页面是utf-8 编码，乱码的与页面编码格式不一致的原因。
2.请问乱码的内容是不是从数据库调取的，如果是请采用utf-8 编码重新导入数据。如果不是数据库内容，请把相应内容采用utf-8 编码展示即可。
问：老师 我是菜鸟 按照您说的方法测试了 还是不行 麻烦您帮去上午再看一下 谢谢老师 您辛苦了 感恩！
答：您好，重新为您导入数据库后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器是双IP的帮忙看看两个IP都开通25端口了吗？搞了很久了 不管怎么弄邮件都发不出去 部署端口检测程序也没用
答：您好，
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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