问：今天下午，贵公司客服打来电话说网站有漏洞需要处理，若自己无力处理，可提交工单请公司帮助处理。
先前的工单回复:您好，如您需要我司协助修复漏洞，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【自协商】 -> 列表中没有我要的问题，请使用自协商”我司需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!??, 解决网站漏洞
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上网无法进入后台。
答：您好，请您提供后台登录网址和用户名密码信息测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供管理员帐号：丰收 密码：
问：首页网址：http://www.topswim.net/index.php 无法点入“系统设置”。
答：您好，已调整，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，谢谢！
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙重启ssh，ssh用户名:**********，端口：12580，密码:**********，请将ssh连接密码改成BaBa.cad628cctv
答：您好
您安装了云锁,修改密码失败,请你回复工单,我司可为您卸载云锁后再修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我这边也是不能修改吗？
答：您好，您那边可以修改的；
1.您可以卸载云锁，然后修改密码即可；
2.您也可以尝试 yunsuo off 关闭云锁的开机启动，然后重启后再更改密码尝试；改成功密码后，后期开启云锁即可，并恢复开机启动云锁 yunsuo on和启动云锁服务/etc/init.d/yunsuo start,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请您卸载吧，谢谢！
问：您好，请您帮我卸载云锁然后把ssh连接密码改成我刚刚说的那个，感谢！我这边过一会又连接不上服务器了
答：您好
已修改为 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件搬家不成功。原来的用户名及密码不记得了，能否帮查询一下。
答：您好，
试下。
问：这是什么意思？ 输入你给我的邮箱帐号密码 还是不行
答：您好，旧邮箱域名要输入 。现在查看搬家状态是已经完成，请核实下是否搬家成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库版本有问题，麻烦换个数据库版本重新导入下，代码里有数据库文件可以重新导入，直接换掉就可以，谢谢，
问：最近我换了好几个网站都是这个问题，上传之后全是乱码，换过MySQL版本才正常，怎么回事
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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