问：数据库密码错误，无法连接上,数据库密码错误，无法连接上
答：您好，您是否是修改过mysql的密码？ 请提供当前mysql的密码我司查看下，如果您也不知道了可回复工单我司直接为您重置处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置吧。之前设置的您看下是否正确，不行就重置下，谢谢！
答：您好，当前查看没有mysql目录，不太清楚您做了什么操作，home盘的mysql数据也没有，建议您把所有需要的数据下载到本地，然后选择不保留数据重装系统，重装后重新上传站点数据重建站点恢复。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 suvcm.com ，年限1年，是否代续false ，结果：密码不可使用 500 authorization
答：您好，suvcm.com 域名所有者邮箱“@qq.com ”是否能正常接收邮件呢，若能，我们为您发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP:zichai 麻烦可以提供这台虚拟主机的 "主站IP地址范围""主要协议/端口"
答：您好，
zichai的IP地址包括（127.0.0.1，127.0.0.1），请知晓。
协议和端口有：21/ftp 80/web 3306/mysql 这些端口，其他端口是我司业务需要开放的端口和用户应用无关。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问："物理接入位置""带宽"分别是?
答：您好，
机房物理地址：四川
服务器带宽：1000M共享
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法访问，麻烦先给客户开通，正在跟客户沟通升级
答：您好，可以访问了，系统检测到您的程序占用主机CPU资源异常，请您核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：tim.wang@znz.com.cn 这个无法正常收件， 密码:**********
请帮忙看看，谢谢
答：您好，当前查看您邮箱用户对应空间满了，所以导致该邮箱用户无法收取邮件，您可以通过web端登录到邮箱中核实清理后再进行测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，cnjinhang.com 备案用的手机和邮箱都已经不再使用，现在需要转入备案 如何找回备案密码？
答：您好，江苏地 可向管局提交书面资料申请注销，请在以下链接下载江苏找回密码申请表，根据表格说明填写后将资料反馈至管局：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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