问：由于原“b008小型论坛主机”网页空间不够用，因此想升级至“w5云峰A型”。相关信息如下图所示：想确认以下信息：1. “w5云峰A型”虚拟主机的性能是否等于或高于“b008小型论坛主机”？2. 如果升级至“w5云峰A型”虚拟主机并选择“自动迁移数据”，等迁移完成后，是否有额外的操作需要执行？,从“b008小型论坛主机”升级至“w5云峰A型”的影响
答：您好，
1.我司虚拟主机型号是针对不同需求用户的，主要差别是空间，流量等差别，环境是统一部署的，性能本身是没有差别的。相比较W5云峰A 主机性价比会更高，网页空间会更大
2.升级默认会自动迁移数据的，一般20分钟左右迁移完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对问题1的补充：“w5云峰A型”的价格比“b008小型论坛主机”低，但是网页空间和月流量限制都更大，它的功能能否覆盖“b008小型论坛主机”能提供的功能？
答：您好，
均能支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想修改下以前这个账号绑定的手机号码和邮箱，我想修改密码，以前的手机号和邮箱我不知道，密码也不知道
答：您好，
问：手机邮箱均未使用
答：您好，备案账户和密码已通过另一条工单回复告知，请注意查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站受攻击服务器被迫封停，能否帮我打包数据
答：您好，
问：我们服务器又不正常了，帮忙看哈什么情况，我安全组部署的规则没起作用
答：您好， 11:09:09 受攻击23GB, pps0, 将封停240小时,锁定360
问：我们买了Ddos ，但是我们现在这边暂时无法操作域名解析，能不能临时帮我们开起来哈
答：您好，
抱歉，您必须要将域名绑定到ddos防护，然后将域名解析到ddos防护提供的地址，解析生效后才能起到防护效果的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在解析到高防别名了，但是网站还是不能访问喔
答：您好，
您哪个域名解析过来了，请提供下域名我们核实下，注意您解析到高防的域名，同时需要在高防管理面板这里绑定域名 ，才能生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ncdfq.com
问：有可能服务没开，我这边无法远程
问：我有安装安全狗
答：您好，
您ip同时也被上层网络运营商封了，目前给您特殊申请跟换一个ip，您若同意我们先为您更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了IP还可以ddos还可以用么
答：您好，换了ip，ddos可以继续使用，请确认是否现在为您更换ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站可以访问了
答：您好，
由于您之前ip多次受攻击，ip已经对外泄露了，即使恢复应该也是短暂的，所以建议您换新ip，您提供下服务器密码，我们为您调整更换。
问：那帮忙换一下IP，谢谢
问：
答：您好，
新ip是127.0.0.1 ，硬防的ip也改成了这个ip，请将其他域名也解析到硬防的别名地址后测试访问，有其他问题，您可以加qq 反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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