问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：yfln.dot.vip所在机房：国内电信机房产品型号：基础型虚拟主机[b002]这个FTP连接不上，请解决,yfln 主机FTP连接不上
答：您好，
问：请问服务器是不是安装了云锁？我系统升级时提示下面提示，软件费说我服务器上安装了云锁
答：您好，
从您提供的截图来看，应该是安装了云锁，如果不需要使用云锁，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=918 卸载；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有看到云锁在哪儿
问：安装教程操作，提示
答：您好，
问：域名 langgu.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码
答：您好，请核实域名所有者邮箱： 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否查看下远程端口号
答：您好，a110333 并不是正确密码,我司无法帮您登录系统查看,敬请谅解
问：密码是这个
答：您好，
问：你好。我的邮箱export@morefullchem.com最近频繁被别人登录，我修改了密码还是被别人登录，麻烦帮我查一下，怎么回事？
答：您好，1、请提供对应的邮局登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：export@morefullchem.com 登录密码:**********
答：您好，您的密码使用了弱密码，请您立即修改为复杂密码（）并建议您在账号设置中开启账户安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个密码是为了给你，才修改得简单，之前的密码是很复杂的，数字，字母结合。被别人登录应该不是因为密码简单的缘故，麻烦核实
答：您好，从登录日志上看，并没有失败的记录，对方是直接登录成功的，建议检查一下密码是否有被泄露，目前已经开启了二次认证，建议修改密码后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我有另外一个用户名号码：whmf,我刚登录，显示被冻结了，不知道怎么回事，麻烦核实为谢。
答：您好，您是指会员帐号:**********吗?核实17年您要求注销帐号,没有注销功能, 您提交工单要求冻结该帐号的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，已经冻结了，那好吧，那我就不要了。继续冻结吧
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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