问：我升级系统盘到100G，但是没有变化,我升级系统盘到100G，但是没有变化
答：您好，升级后请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容一下,如需我司协助,可提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>磁盘扩容/合并/分 挂载 ,并告知服务器密码我司进行扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用云主机，现在需要进入管理面板，无法访问，请处理，谢谢
http://s.gotocdn.com:8080/
用户名:**********(wdcp3.2用户名为：): 初始密码:**********
答：您好，
查询该服务器之前是安装的纯净版的linux系统，后面您重装该服务器为预装了wdcp面板的系统，但您选择了“保留数据”的方式重装，这样就会导致wdcp面板无法正常安装，如果要使用wdcp面板，请您先将服务器上面的有用数据下载到本地电脑做好备份，然后重装系统时，勾选“不保留数据”的方式重装；非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常只有一台电脑可以访问，异地访问或者其他电脑访问无法打开呈现下图所示FTP用户名:**********密码： 上传地址： cdlysy88.gotoftp5.com解析别名： cdlysy88.gotoip55.com
答：您好，检查访问正常，可能是您本地网络到香港网络不稳定导致，您可以访问这几个ip127.0.0.1 、127.0.0.1 、127.0.0.1 试下，若出现403页面，表示您本地和节点畅通，然后告知我们ip，我们为您更换到对应节点去试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是直接访问你提供的这几个ip 吗？？ 我提供的站点ip为：127.0.0.1
答：您好，查看提供给您的几个ip都无法访问，您尝试重启下本地网络再用其他浏览器访问试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台网址：cloud.qq-qy.com，管理员账号：index，密码:**********，专属密码:**********，客户用户名:**********，联系人改为：李贺然，单位名称改为：苏州麦可旺志生物技术有限公司
答：您好，同一个工单请勿重复提交，已将您上个工单转交相应技术，待处理后回复您工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，以前的是 1g那种企业邮局，最近升级成 全球邮了，然后里面的 邮件都没有了，请问改如何处理？
答：您好，
我们查看日志您应该是说的这个lyglxs.com邮局，日志里面显示您将该邮局在7-31日进行了升级。
升级以后还需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 帮助文档对邮件进行搬家，将老邮局里面的数据搬家到新邮局。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我知道这些。就是说，如果前面工作都没做，旧的已经没法恢复了对吧？
答：您好，
1.您先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 将域名的解析进行修改，并等待生效。
2.如果通讯录您没有备份的话，那么升级到新邮局以后通讯录会丢失。
3.将域名解析生效以后，还是可以参考之前工单提供的帮助文档对邮件进行搬家的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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