问:127.0.0.1云服务器数据盘升级到40G,请分配磁盘,好了请告知。谢谢!,127.0.0.1云服务器数据盘升级
答:您好,当前服务器已经为您扩容了数据盘,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在本地无法登陆我这个服务器的云锁进行管理,之前是可以的。截图如下:
答:您好,查看服务器上对应云锁服务没有启动,现在已经为您启动,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:输入账号密码登录不了
答:您好,查看您的是试用空间,第一次访问需要输入用户名:**********,密码:**********(网站后台密码和这个不一样,需要您登陆主机面板查看),请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开后台链接提示这个
问:我要进网站的管理后台,怎么操作
答:您好,已经为您修复这个问题,请您重新登陆下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:栏目旁边添加不了吗?
答:您好,可以增加的,点击排版进行设置,但是考虑到页面布局的美观性建议不要增加了,增加的会被隐藏掉,因为已经超出栏目的限制了,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:\\换了一个模板,显示不出来了
答:您好,查看当前显示正常,请刷新清除下缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站被挂马。漏洞已修复。但找不到木马程序,帮忙处理一下,谢谢
答:您好,根据日志分析,木马文件在/www/a/Banner/2016/0805/2.php 请尽快清理一下,另外清理后重新生成一下网站首页,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是您帮忙处理的吗?
答:您好,如果您不需要查看,我司可以直接清除,另外请提供一下网站后台的账号和密码,我司尝试重新生成一下首页,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经清除了,麻烦您在相信查看一下,是否还有被挂马的程序。。
问:我已经清除了,麻烦您在详细查看一下,是否还有被挂马的程序。。
答:您好,已经使用我司的病毒特征码全部扫描了,没有发现其它的异常文件了,首页已经重新生成,另外您这个是程序,建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做下安全设置, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台升级了小程序栏目后 小程序栏目出现页面错误
代理平台使用的空间是
问:paaaa 升级这个补丁的时候 提示出现网络错误 然后 就乱了
答:您好,
请提供下登陆账号密码,以及专属密码,帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://idc.0769web.net/ 账号 密码:********** 专属密码:**********
答:您好,
已帮您重新升级,页面显示已正常附图,请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持。
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