问:
用翻墙软件访问西部数码服务器的网站,报错信息如下,请帮忙解决下,谢谢:
,国外不能访问西部数码的网站
答:您好,
请在您本地ping下www.feiauto.com ,将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
1、http://127.0.0.1/ 请试下这个地址访问,看是否能显示信息;
2、现在您主机虽然开启了百度云加速,但是百度云加速已经直接回源主机ip,中间并没有squid服务,您上面的 这个报错,应该是您本地使用的代理的报错提示,需要检查下您的代理软件设置方面问题或者是代理被拦截引起。
问:和本地代理无关,我这访问其他服务器的网站都可以,但西部数码的就不行,麻烦帮我处理一下,谢谢;
问:我这西部数码 服务器上的所有网站,都不能正常访问。
答:您好,
我们使用国外节点测试您的主机内网站是可以访问的,主机网络本身没有异常,您可以检查下主机内是否有安装安全软件限制访问ip来源等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你用的哪个软件ping的,另外 你ping 一下 www.feiauto.com
答:您好,
第三方平台站长工具 –国际测速–http://tool.chinaz.com/speedworld/www.feiauto.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,fssply.com备案账号是别人帮忙注册的,我现在想找回但邮箱密码都不是我的。咨询客服让我提交营业执照 身份证证件找回
问:您好,一直没收到回复?
答:您好,1,原备案信息为刚注册,并且原负责人不配合核实,无法为您找回密码;此账户下注册所留的联系方式也并非此公司负责人;
2,如需找回备案平台登录名或者密码,请提供准确法人联系方式,以便确认后提供给您或者删除原备案账户下的备案申请后您重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这台服务器过几个小时就连不上网络,在服务器里 浏览器 访问不了网站。重启一下就好了,过几个小时又不行了!
问:又不可以了!
答:您好,核实当前服务器网络是畅通的,如图:
工单中提到在服务器内部访问站点都访问不了,重启一下后就可以访问站点,可考虑当前站点部署,
建议使用网站管理助手进行网站环境的搭建,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585
下载网站管理助手地址:http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar
如需我司代为核查,请提交对应类型工单:【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
请提供云服务器IP以及登录账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台服务器里面没有网站,我的意思,在服务器里面访问不了外网,比如访问百度。
答:您好,请提供云服务器IP以及登录账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台服务器里面没有网站,我的意思,在服务器里面访问不了外网,比如访问百度。
问:127.0.0.1:密码:**********
答:您好,核查当前是可以访问的,如图:
核实到访问不了外部网络并非网络不通,而是域名解析异常导致,如图:
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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