问：无法操作管理员帐号和要重置的密码,无法操作管理员帐号和要重置的密码
答：您好
1、请问是网站程序后台的管理员账号和密码忘记了吗？若是,请您联系程序开发商帮您查看下。
2、若需我司协助您破解密码,请您提交对应工单：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站程序后台无法登录/密码破解】会涉及到费用。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：havaledu 数据库文件无法修改 路径是 /www/config/config_db.php
答：您好，测试可以修改的，已经为您修改为主机赠送的数据库信息了，检查网站可以正常访问，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机控制面板获取不到数据库大小，尝试修改密码失败。这个问题昨天出现过，但是一会就正常了，现在又不行了。请查明原因并尽快处理，谢谢！
答：您好，请告知下ftp用户名，以便我们进一步为您排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp用户名:**********
答：您好，已经为您处理，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站注册激活邮件和找回密码哪些邮件可以，可以自动保存到发件箱嘛？ 我发现发件箱没有 只有在日志里 看到标题
答：您好，1、您说的是否是别人到您的网站进行注册找回密码通过邮箱账号，对应发送信息发送到邮箱进行保存，常见程序可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 进行设置，
2、对应的发信箱中是没有保存的，无法进行查看。不过您可以设置对应的抄送，将发送的邮件抄送发到您指定的邮箱中一份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外，有没有 网易企业邮箱 “”备份功能“” 就是 监控某一个或者全部邮箱 都能看到收发邮件内容情况
答：您好，https://www.yunyou.top/help/detail?id=56 您可以看下邮件监控功能是否是您需要的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：linux主机8080端口管理后台为何打不开了
答：您好，http://127.0.0.1:8080/ 测试可以打开，您本地打不开提示什么，同时ping 127.0.0.1反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
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