问：你好，我们刚提交申请转入两个域名pdmfx.compdmfx.net转入的时候是登入west.xyz这两个域名需要转入到香港通道，请转入的时候提交到香港通道原来域名注册商那边已经通知他们尽快释放域名了,转入两个域名
答：您好，核实这两个域名转入通道是国内通道，请您先取消转入；我司工作人员需要为您特殊处理修改参数才可提交转入到香港通道；com和net域名无论是国内通道还是香港通道都需要实名认证，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，已经撤销了请尽快帮我设置参数，然后告诉我要怎么做
我理解需要实名认证
答：您好，请您提供一下需要转出的两个域名和转移密码，我司工作人员特殊为您处理转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pdmfx.net 域名转移
xIJT,dZPJ0pdmfx.com
域名转移密码:**********?4HlB这两个域名转入香港通道，谢谢！
答：您好，已经处理，请等待转移即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：com.gotoftp2.com
答：您好，
问：
答：您好，还请反馈下ping域名的截图，如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 帮忙修改服务器密码:********** 授权你们修改一下密码
答：您好，已将当前远程服务器密码修改为您反馈的密码.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 修改服务器的远程桌面连接密码 用西部数码的 west.cn网站里面控制面板 远程的服务器也重启很多次了的，就是修改密码不起作用。
答：您好，
是否服务器内安装了安全狗或云锁等防护软件，会造成密码重置失败。若需我司协助 重置，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发现个问题，为什么这样操作？FTP的密码我修改了，发现 mysql的密码也跟着改了
问：这个是不是个bug?这个一定要分离，想修改一下ftp密码:**********密码也跟着变，麻烦。。。。。
答：您好，经核实:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
