问:用wdcp为什么无法移动或者复制上传到linux系统的文件,为什么无法移动或者复制上传到linux系统的文件
答:您好,1、请问您是通过wdcp移动什么文件到什么目录,请提供对应的测试方法,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要把文件夹内的文件放入到www下的文件夹下,无法移动也无法复制。
问:jiaoyipingtai在home下。
问:home-jiaoyipingtai所在位置home-www-prolinkbt目标位置
答:您好,1、测试可以正常复制,请核实,附图。
问:人呢?
答:您好,1、请详细说明您的问题,以便我司协助核实,同时查看到您使用的是wdcp预装环境,您可以直接使用对应的ftp连接上传对应的网站程序到对应的网站空间即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问出现403错误。。域名www.prolinkbt.com
答:您好,
1、访问提示403说明缺少默认文档,请检查程序文件是否上传到网站根目录下,若需我司更进一步协助排查,请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单,并提供ssh、wdcp登录密码
2、目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站内页访问太缓慢,http://www.ccaiye.com/plus/list.php?tid=3,数据库名称:,密码:
答:您好,
附图,我司查看您的网站页面查询数据表dede_addonarticle有6W多行数据,导致页面加速速度过慢,您可以联系程序商优化sql语句,您也可以登陆网站后台将网站页面设置静态页面,如您不会操作,您可以提供网站后台用户名和密码,以便我司为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dede_addonarticle里面的数据你可以帮我删掉吗
答:????您好,dede_addonarticle数据表是网站文章附加表,删除后您的网站程序将无法访问,您可以登陆网站后台将网站页面设置为静态页面,如您不会操作,您可以提供网站后台用户名和密码,以便我司为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!???
问:那你可以帮我把dede_addonarticle里面的数据清空吧
答:您好,
问:/www/include/ 这个文件夹删除不了。我要清空/www/下面的所有文件和文件夹。
答:您好,经核实:
1.当前账号下存在多个主机,还请反馈具体需要处理的是哪个主机,以便协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.txbyjf.comFTP用户名:**********密码: 上传地址: benfly13.gotoftp1.com
答:您好,已处理(如图),还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
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