问：买的是国内的，但是客户不配合备案，现在想换到香港虚拟主机，可以直接在升级中处理吗？谢谢
,国内机房可以升级为香港的吗
答：您好，可以的,补齐相关差价就可以.非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近这段时间，远程服务器的时候特别卡，我服务器下面的网站系统等，基本上都打不开，这个能不能解决，我们的服务器配置也不算很低，但是最近卡的不行，现在我网站都加载的非常慢，慢的直接打不开了
答：您好，1
1.当前查看您服务器ping值正常，没有出现丢包和大延迟的情况，并查看服务器带宽也使用的不高。
2.请问您是访问服务器上某一个站点慢，还是多个站点都出现了慢的情况。
3.通过服务器后台性能视图中查看到您服务器CPU使用有点高，您可以远程连接到服务器上看看是那个应用服务占用过高导致，从而进行核实分析，对应服务器CPU过高，也会导致网站访问慢的情况出现，如您需要我司代为检查，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等），并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 是多个站点都出了慢的情况
问：这边可以的话，麻烦你们这边直接帮我查看一下，基本上中午时间端是非常慢
答：您好，
1.通过服务器后台性能视图中查看到您服务器CPU使用有点高，您可以远程连接到服务器上看看是那个应用服务占用过高导致，从而进行核实分析，对应服务器CPU过高，也会导致网站访问慢的情况出现。
2.如您需要我司代为检查，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等），并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术员，我这个网站打不开了guanglonghui.com 我现在没有钱升级，麻烦你们帮忙开通一下网站，我去清理一下没有用的文章和垃圾，谢谢你们
答：您好，
如需我司协助处理，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“系统设置”—“服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”提交，并附上正确的服务器的账号密码；该服务器还有赠送的1次金牌服务，您如果提交该工单类型是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
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