问：网站放到空间前确定是没问题的，刚放进去的时候也没问题，但是过一段时间就会出现登录请求不进去，get请求过去是个301。确定账号密码都是正确的。之前我们出现过一次，重新传网站进来没问题，过段时间又出问题了。如果经常这样，网站没办法更新。,登录无法请求无端调转到301
答：您好，查看web.config下有设置301代码，已经将此文件改名了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：该虚拟主机在被更换机房服务器后访问速度异常缓慢，程序运行超时严重，麻烦处理一下，测试用户名:********** 密码:**********，在没更换机房服务器前一切正常，没出现上述异常问题
答：您好， 已经为您转移数据库 ，请再测试观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： http://mail.chinatradehelp.com
企业 邮箱现在登入不了，打开不了，请查下原因，麻烦 了，谢谢
答：您好，您域名没有备案的原因，请用http://webmail.chinatradehelp.com 访问登陆。
另外我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问： alan@chinatradehelp.com 密码:**********@123456 为什么这个企业 邮箱登入不了?请查下原因,密码没有问题
答：您好，邮箱帐号和密码并无问题,现在不能登录原因是改帐号发送邮件异常,有 264次重试发送邮件 ,并且查询您这个帐号有多次这类问题导致关闭,请注意控制发送,谢谢
上面推荐的新云邮,建议也考虑下,新邮局功能更为强大,谢谢
问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：hqwd.gotoftp5.com
点击文件管理，打不开。
答：您好，我司目前测试已经可以了，您可以清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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