问：用户登陆账号： 密码:**********,请帮我将数据库用不同的表头 分开的
答：您好，
请将您数据库导出sql备份，然后下载到本地，使用文本编辑器自行修改表头后，在虚拟主机管理面板重新导入sql备份到数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好；多次提交好车.中国域名转入失败；帮忙查看下
答：您好，请重试一下，若仍不行，请提供下域名和转移密码，我们为您提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：好车.中国 转出密码:***********wdjrm7f
答：您好，好车.中国 域名已为您转入提交，建议可以联系原服务商立即确认转出，加快转移进度。
问：你好，我现在人在国外，国内的手机不能使用，想重置邮箱管理密码。请问应该怎么处理？谢谢
答：您好，抱歉现在是夜班值班无法处理该问题，请周一联系Email： 咨询如何处理,谢谢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.niukaba.com/s/Login.asp
同样的程序，在你们另一个空间里，就正常
答：您好，请您将重新导入试下，如果还是不行，请将您的excel表上传到ftp空间的根目录下，我司为您导入试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站登着，自己就掉线了，需要重新再登录 频次很高帮忙核实一天10次左右 服务器IP及端口:127.0.0.1: (华中BGP) 远程桌面端口号: 安全防护:未部署安全组 内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:ZZ-1） 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好：
当前测试正常，请异常时反馈ping IP地址并截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站登录后台，频繁掉线
答：您好，请反馈相关后台地址,如需登录后才能操作,请反馈我们一个测试账号及密码,以便于协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：b.zf337.com
用户名:********** 密码:**********
前后台都掉
答：您好，查看该站点超时时间是20分钟，进程池自动回收时间是120分钟，均不会在较短时间内导致网站登出，目前我们登录您的网站也已经过了较长时间，并未出现自动退出的情况，请您本地清理下浏览器缓存再试试，谢谢。
问：进程池，回收改成 24小时哈
答：您好，已经调整了，请查看下，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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