问：西部数码云监控提醒：您的主机：m.khlxs888.com，监控类型：HTTP，端口：80 发生故障，故障发生时间： 14:54:47 请您注意。,端口80出现故障
答：您好，抱歉刚才此服务器有些异常我司已调整处理了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出申请已经有两天老人，但是现在还没有收到转移密码
答：您好，已为您重新发送至域名所有者邮箱，请查收。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟空间升级为服务器后文件全部转移成功，百度云加速也打开，上午调整好后还能正常访问，下午网站又打不开了，咨询客服需要让填写工单。
答：您好，请问您是说的服务器后台白名单中的域名http://gt.hmeiyy.com/和http://gksm..com/无法访问吗？如果是说的这2个二级域名，那么请将这2个二级域名操作CNAME别名解析，解析到s.gotocdn.com后再测试访问，请勿直接解析到服务器IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了之后这样
答：您好，当前核实您截图中的二级域名gt.hmeiyy.com在我司后台百度云加速中开启时，提示该域名重复开启了百度云加速，所以导致在我司后台提交失败，访问出现错误，建议您可以到百度云加速官网su.baidu.com去看看您是否在官网有提交过该域名了，如有提交您可以在对应官网操作解析时，将回源地址填写到服务器ip后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.suizu.wang/
FTP用户名:**********密码:********** 上传地址：mktest.gotoftp1.com
答：您好
问：我想寻求你们的帮助，我不会FTP。但是我有2个主机，都是你们名下的。 我想把香港服务器上的网站内容，全部FTP到国内的主机上。能帮忙解决吧。
答：您好，请提供另一ftp帐号我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新的国内主机FTP用户名:**********原来的香港主机，FTP，我还在问，域名是sc605.com
答：您好，
1、您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 登录原来主机管理备份打包，通过ftp下载到您本地再上传到新的主机。
2、如需我司帮您迁移，需要收费50元，并提供原来主机ftp用户名密码，请充值后联系处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，香港主机：FTP用户名：
FTP密码： 点击复制密码修改密码
上传地址： 605com.gotoftp11.com ………………………………………新的国内主机FTP用户名:**********…………………………………………申请帮忙迁移，但是，原网站不动，保持可以正常访问。收费50元。已经充值，请处理
答：您好，已经为您将文件迁移 ，测试网站已经可以访问， http://605comcn.gotoip2.com/ 没有找到您的后台地址，请您告诉一下后台地址 和账号密码，我司测试下是否迁移正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不
问：另外，请帮我把我名下的域名605.com.cn绑定到我的国内主机上。上传地址：605comcn.gotoftp2.com…………………………………………………域名也在西部数码。主机也在西部数码。请帮忙处理好。感谢了。
答：您好，
1.对应网站后台已经不需要，我司已经找到并进行了核查（您网站的后台地址是http://605comcn.gotoip2.com/yide_u_di_/login.php ）。
2.对应您当前是国内主机，绑定域名是需要域名有备案的，所以当前无法直接为您操作绑定，查看您域名605.com.cn已经解析到当前主机上，您可以等待备案通过后到主机管理后台中进行绑定既可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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