问：还有就是修改管理密码需要我很久以前的手机认证 但是现在这个号码已经作废了，我要改密码怎么办，需要用我新的手机号，顺便再问问管理密码是多少,cqlianjin.com邮箱里之前的原始邮件在什么地方
答：您好，1.原始邮件在老邮局内，请按照以下流程进行搬家：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
2.会员管理中心-账号管理-资料修改处，可以修改手机号，无需验证老号码。
3.管理密码若不知道 ，修改手机后在邮局页面重置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我确实不知道怎么转移邮局旧文件，你们能否全部迁移到云邮里去
问：还有原有系统的管理员密码我也不清楚了
答：您好，您升级以后一直没有使用邮局吗，通过查看mx记录，您域名除了解析到我司老邮局以为，还解析到了万网的邮局，目前我司老邮局数据已经被删除了，升级以后原数据只会保留一个月，而您现在都快两个月了，现在请您到万网查看下是否还邮件，如果有邮件，可以参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 迁移。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 另外请参考此说明修改正确解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有办法找回来吗？怎么升级邮寄还要自己转移原有邮件，这些邮件对别人很重要，麻烦找下，
问：邮件很重要，能否数据恢复你们应该有备份措施，升级的人又不懂，需要数据迁移，你们应该默认迁移呀，又不是多难的事情
答：您好，查看备份中有 cq info 用品5个用户的邮件，我们已经给你迁移过来了，你可以登录查看下。xuzongyou 这个用户邮箱比较多。
问：很感谢帮我迁移过来了，但是用户说还有很多邮件不见了，据他说有有7个多g的邮件，现在只有2个g，是个老总的邮箱，文件都很重要，能否再看看，这个关系到他以后是否还续交费用的问题，麻烦你们再处理下
答：您好，备份里面只有这些邮件了，本来这个已经删除了的，是在找回的备份数据。只有这一份了。
问：975905 密码:**********
答：您好，
核实预装纯净版，自行搭建web环境，查看 服务没启动，使用 mariadb 启动，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问怎么启动？
问：是不是 提交 数据库异常排查 你们就可以直接后台帮忙把所有问题都解决了？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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