问:根据上一个工单所提示:数据库升级mysql5.6,数据库升级mysql5.6
答:您好,1、您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 进行升级对应的mysql版本,查看到您提交的工单类型错误,请提交对应的??“【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> php/mysql版本升级分类提交工单”类工单,我司协助进行升级,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:麻烦把这次的服务次数还我 谢谢
答:您好,已经处理,现在金牌次数为2次,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器密码没有修改过,但现在无法登陆,帮忙修改一下用户的密码
答:您好:
问:当时只是想注册测试下服务器,忘记设置了什么密码,从那里提交要验证问题,忘记答案了
答:您好:
密保重置可参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已发邮件至 ,麻烦帮忙处理下
问:同意扣除金牌服务一次
答:您好:
已重置为初始密码,请重新再试一下,核实服务器被黑,请尽快备份数据保留数据重装系统,并做好服务器安全防护设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是提示密码不对,你们登陆一下看看
答:您好
问:请帮我查看一下我提交的程序有没有问题
答:您好,1、查看到原因是您对应的程序中调用的变量,没有转出对应的路径导致访问图片和样式无法调用
问:帮忙调一下网站指向的目录,m.lolacandco.net 指向 D:www/nuonadandinew/m
答:您好
问:您方便联系一下我吗,我的手机号
答:您好
已与您通过电话,您现在的意思是将之前站点删除,以建站助手默认的方式创建,创建后再帮您设置手机站,请问是否是这样,若是,请回复确认,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请技术朋友帮忙处理一下:1、备份:新目录(nuoladandinew)网站程序和数据。删除www.lolacandco.net的老目录(nuonadandi)。2、重新创建www.lolacandco.net的目录指向新目录(nuoladandinew)主站文件。设置m.lolacandco.net指向新目录(nuoladandinew)下面的m目录,正常访问即可。谢谢支持!
问:老目录(nuonadandi)。我已自已删除
答:您好
问:看到了,确实改好了,哪以后服务器重启什么的不会自已又跳回去吧!
答:您好,
重启服务器不会出现您说的这个情况,非常感谢您长期对我司的支持!
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