问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：nxcqhz.gotoftp2.com
,http:www.nxcqhz.com 网站打不开
答：您好，
测试可以访问了，您本地若还是无法访问，可以ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法连接mysql，请检查mysql是否已启动及用户密码是否设置正确!:导致面板打不开
答：您好，
查看您11:30有提交过重装系统的，重装前后系统版本wdcp不一致，并且您是保留数据重装导致的问题；
请先下载您主机内的文件和数据到您本地进行备份，然后使用不保留数据重装成(Linux 32位(CentOS6.2,预装wd控制面板)) 然后在测试使用。
问：昨晚你们动了 服务器 负载？？？ 今天程序不正常了
答：您好，核实您当前服务器并没有什么额外的操作，请问您当前所说的程序运行不正常，其具体是有什么报错吗？您不妨提供一下您对应所说的程序异常其测试方法，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚凌晨 1点 ，之前其他服务器也是同样的问题，被你们关闭了什么，你们也搞了 一天多。我实在没办法了。系统从新还原
问：我不知道，之前也是你们这么说。你们绝对禁止了什么 ip
问：现在是开网页采集不了。 采集网正常的 。这个问题我知道在于服务器禁止了什么东西
答：您好，根据您的反馈您不妨提供一下您对应网页采集功能具体的测试方法，如是要登录一个网站的后台，里面请提供一下您对应的网站后台地址和账号密码等信息，还有采集的操作方式,以便我司为您核实看看其对应具体是什么问题导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：采集是网页采集的 在服务器打开的 可以直接看
答：您好，请问您是说的通过您服务器上宝塔搭建的站点http://www.dxxry11.cn 去访问就可以查看到吗？当前我司测试访问该站点地址后提示需要登录，您不妨详细说明一下如何测试查看，以便我司为您核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序打开是空白页了 前几天都是好好的9374
名门联合帮门窗
xcx_ds
198
正式
续费
管理
短信充值
空间
功能管理
密码管理 请帮忙看下是什么原因 现在打开小程序成这样的了
答：您好，
非常抱歉，核实小程序目前有一些异常，正在处理中，预计1-2小时后可以恢复，请您晚些时候再试下；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快处理一下哈 客户那边在吹。 请麻烦今天弄好哈。 弄好了请回复一个消息哈。
答：您好，1、十分抱歉，让您久等了，现在已经恢复，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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