问：相关资质被占用，协助找回账号，密码
,找回密码账号
答：您好，查看您原备案接入并不在我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1 网站www.srh-aufzuege.de 部署了SSL证书。
127.0.0.1
wdcp帐号:**********
wdcp帐号:**********@409411
问：http://www.srh-aufzuege.de 要跳转到 https://www.srh-aufzuege.de
答：您好，可以了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪个地方设置了，我了解一下，谢谢！
答：您好，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 的nginx规则到nginx的站点配置文件下添加即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没找到这个文件 .htaccess，
技术开始也让我建这个文件，但会出错，你是改哪个地方的
答：您好，不是.htaccess文件，见截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的,谢谢！
答：您好，不客气，如还有更多问题请另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已解析，白名单也提交了。但是网站无法访问。解析确定等了半小时之后访问的
答：您好，
3.您当前工单类型不对，若还有疑问，请重新提交正确类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站无法访问/打开异常。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开端口的工具是 西部数码提供的 本地开不了端口 怎么回事。 系统是刚刚重新装的 不存在占用 监听。刚买的时候 可以开端口 现在重新装系统了 开不了端口。
答：您好，请问您是需要开启哪些端口,目前看您防火墙设置的端口比如 80都是正常监听的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要开启888 端口 和25 端口 开启不了。服务器下 下没有 25端口 用了 西部数码工具 也开启不了端口
答：您好，服务器上使用 smtp.west.cn 25 测试是通的,说明服务器是支持smtp协议的,您服务器上是什么应用运行在888端口,这需要您部署,并启用对应的服务才可以,否则没任何程序监听888端口,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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