问：到底什么问题啊，我链接别得服务器都可以，就这台不行，就是我重启下我本地路由器，ip变了后可以链接服务器2分钟，然后又自动断开又链接不上了，不可能我一直重启路由器啊,我重启网络后可以链接，但是过2分钟又自动断开
答：您好，目前我们测试可以远程，很稳定，从您反馈的情况看，应该是网络的互联互通问题，这个情况一般是由于网络路由节点的异常导致的，请您在无法远程时候，先不重启路由，做 -d 127.0.0.1参考下图 ，将完整路由跟踪截图给我们查看下，以确定是在哪个节点中断的，谢谢。
问：
答：您好，看您的路由跟踪图是正常的，我们远程到您的服务器观察了一段时间，并不存在中断的情况。建议您检查下路由器上有无拦截端口或者通信频率的限制，如果没有异常，请您联系网络供应商帮您调整一下路由线路在观察下，谢谢。
问：自己的总管理员账号密码我知道，但是给客户创建的子管理员账号突然无法登陆，我登录总管理账号也找不到增加或修改子管理密码的地方。请问如何使用总管理员修改或充值子管理员密码
答：您好，
问：你好，我注册了一个二级域名: kora.aftcars.com并做了 cname解析到我虚拟主机别名qws2076.gotoip2.com如何把他解析到我虚拟主机的特定子目录例如: www/kora里面我想要kora.aftcars.com 是一个空白的目录，而不是重定向到aftcars.com
答：您好，很抱歉,您购买的主机类型不支持子站,您可在虚拟主机管理–升级–选择 这个主机类型可支持子站,升级后可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 创建设置子站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手不能关FTP怎么办
答：您好
问：可不可以整体性的 比如我整个VPS ftp关闭 开启 因为这个只有我一个人用 所以可以整体设置比较方便，不然这一个一个的太麻烦了啊
答：您好，您可在不用ftp的时候,把ftp服务给停止掉,这样别人就无法登陆管理您的ftp了,其次可在服务器的防火墙上把21端口设置为只允许您的ip登陆服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是这里关闭就好了？
答：您好，可以的,这里暂停了,ftp服务是无法使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
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