问：您好，该云服务器需要扩充数据盘，麻烦帮忙关机，wdcp登录密码为,新增数据盘
答：您好，1、已经远程到服务器上为您关机，请进行升级即可，升级完成后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容，如需我司协助扩容，请恢复工单，我司收费为您扩容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经新增数据盘，麻烦帮忙扩容，谢谢
答：您好，1、已经为您操作扩容，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想问下在wdcp里怎么看各个站点的空间使用情况？
答：您好，1、wdcp无法直接查看，您可以远程到服务器上参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 使用命令查看。
2、cd /home/www/&&du -sh * 进行查看即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单显示备案未接入，是否对解析有影响？
答：您好，备案接入不影响解析，备案信息取消接入和备案号被取消是不同的，一个网站可以有多个接入商接入。建议将备案接入转入我司，详细可参考：http://beian.vhostgo.com/miicheck/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析完成之后，出现404 Not 是什么原因？
答：您好，核实到该服务器上有多个站点，请提供具体的站点域名以及报错截图和ping域名截图，以便我司核实
请提供该服务器的登陆账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
ping域名截图：
谢谢
问：站点域名：dangqun.sokon.com
答：您好，尝试绑定IP进行访问，访问正常，如图：
建议到360官方网站http://wangzhan.360.com/去核查站点回源地址解析情况
建议使用加速乐进行防护操作，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用一次金牌服务，之前是提交的这个工单
答：您好，请提供127.0.0.1正确的登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：chbaoan.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，chbaoan.com 域名所有者邮箱“@qq.com ”是否能正常接收邮件呢，若能，我们为您发送转移密码，您提交转移并续费。
问：可以
答：您好，
您查收后在续费处提交一下转入并续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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