问：参照的你们这个文档配置的，但是服务器预装的wdcp后台系统设置中没有nginx apache菜单选项，需要安装SSL证书的域名为：www.lefilter.com wdcp后台账户为： 密码:**********!@#,刚联系的技术，处理wdcp后台没有nginx apache菜单选项问题
问：参照这个文档设置的：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
答：您好，页面请下拉查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置好以后是不是还要重启服务器才能生效呀？我设置好执行命令wget -O wdcp-ssl.sh http://downinfo.myhost.net/vps/wdcp-ssl.sh && sh wdcp-ssl.sh && rm -rf wdcp-ssl.sh 提示我：请登录wdcp检查是否切换为nginx apache混合引擎或单nginx引擎。
答：您好，nginxd 启动失败，请您参考下图，将 所有站点中 箭头所指的配置注释掉后再至后台启动 n a 服务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：96fuck.com此域名无法进入高级管理也无法修改密码求解决，谢谢
答：您好，请您联系QQ： 协助处理下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：beilier.com 网站程序需要备份一下，然后重新购买空间，所以麻烦帮忙先把网站打开一下吧，谢谢
答：您好，
ftp已经可以正常连接,当前将您www目录压缩打包到了根目录,请连接下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有数据库需要备份一下呢，能不能先帮忙把网站打开？
答：您好，
数据库备份您可以通过控制面板-数据库里进行操作,当前已经帮您备份到/www/mysql-sdjnjhjs-6-30.sql,直接通过ftp下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系 统 重 装 问题（2003升级到2008），127.0.0.1主机系统重装后，原来网站管理助手里的网站和数据还在不？重装后，网站管理助手里网站还能正常访问不？
答：您好：
1.我司已于发送《关于操作系统的风险警告》：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.请参照公告根据实际情况自行处理（非强制要求升级，2003系统安全性极低，推荐升级），推荐采用方案一：新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器。然后自行迁移数据到新云服务器。
3.如需我司协助完成升级操作，请提供服务器IP和密码查看环境、数据量、站点等情况，根据实际情况收费元。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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